2021-05-13 12:30:04 來源:中國周刊
作者:羅培新
上海市司法局副局長,華東政法大學國際金融法律學院教授。
本文為教育部重大攻關(guān)項目《我國社會信用重大立法問題研究》(19JZD017)的中期成果。
? 保護個人信息的目的是保護人格權(quán)利益,避免個人身份被不當關(guān)聯(lián)和識別。只要能夠?qū)崿F(xiàn)這一法益目的,對于“信息”與“數(shù)據(jù)”的語義,在法律上不作區(qū)分,以避免認知混亂,實為更優(yōu)選擇。事實上,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(GDPR)及當下我國諸多法律規(guī)定,亦未作區(qū)分。
? 數(shù)據(jù)權(quán)屬,必須在法律框架內(nèi)解決,只要不與內(nèi)涵及外延均已確定的法律概念相混淆,賦予數(shù)據(jù)權(quán)利主體以“數(shù)據(jù)權(quán)”(rights of data)或“數(shù)據(jù)權(quán)益”(rights and interests of data),均無不可,就像可以稱“股權(quán)”也可以稱“股東權(quán)益”那樣。
? 數(shù)據(jù)具有非排它性、價值整體性及兼具人格利益與財產(chǎn)利益雙重屬性。必須確立人格權(quán)利益為個人信息保護的核心價值,明確公共信息國家所有、地方政府管理的安排,明確市場主體對于依法取得的個人信息經(jīng)脫敏處理后享有財產(chǎn)權(quán)。
? 知情同意原則適用于個人信息,即企業(yè)在收集個人信息時必須明確告知使用場景。為促進數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,如信息經(jīng)脫敏處理已經(jīng)無法關(guān)聯(lián)到人,不再屬于個人信息,可以合理地運用于商業(yè)場景,不再需要取得個人的同意,所獲得的收益,也無須分配給原始數(shù)據(jù)權(quán)人。
? 信息處理,應當就兩個維度做出區(qū)分:其一,區(qū)分公共主體和市場主體。通常情況下,公共主體為了維護公共利益,對其處理信息的要求低于市場主體。其二,區(qū)分頭部(收集)、中部(存儲、使用、加工、傳輸)、尾部(提供、傳播、公開)規(guī)則。就法益保護而言,尾部規(guī)則要求最高,頭部規(guī)則次之,中部規(guī)則最弱。地方數(shù)據(jù)立法,可以細化“合法、正當、必要”原則,采取反向立法方式,就何種情形背離了該原則、何種情形不吻合“告知同意、法定例外”,做出細致的規(guī)定。
? 政府依據(jù)特許原則,向少數(shù)技術(shù)能力及合規(guī)水平符合要求的企業(yè)開放公共數(shù)據(jù),由其根據(jù)市場需求進行加工,從而形成質(zhì)效更高的數(shù)據(jù)開放,當無不可。在此過程中,政府收取一定的服務費用,提供加工服務的企業(yè)向市場收取一定的商業(yè)費用,應為法之所許。其邏輯在于,全體納稅人不應當為個別主體的個性化需求買單。
一、“信息”還是“數(shù)據(jù)”,立法必須糾結(jié)于此嗎?
二、個人信息,究竟承載了哪些權(quán)利?
三、數(shù)據(jù)權(quán)屬:數(shù)據(jù)立法繞不開的問題
四、數(shù)據(jù)處理頭部規(guī)則:應當如何收集信息
五、數(shù)據(jù)處理中部規(guī)則:應當如何加工及使用信息
六、數(shù)據(jù)處理尾部規(guī)則:應當如何公開和傳播信息
大數(shù)據(jù)時代,我們經(jīng)常遇到這樣的場景:
張三走進某餐館,要點餐,結(jié)果被告知,必須掃桌上的二維碼,在層層確認“同意”之后,才能開始點餐。張三很納悶,吃個飯也要這么麻煩嗎?
李四在某電商平臺瀏覽服裝信息,在某款服裝上停留了較長的時間。接下來的日子里,不斷有商戶向自己推送類似款式的服裝廣告。李四頓時覺得,一定是電商平臺把自己瀏覽服裝的信息“賣”給商戶了。
王五走進某商店,發(fā)現(xiàn)頭頂上安裝了一個探頭,居然可以人臉識別,開始以為是公安裝的,目的是維護城市安全,后來才知道是商家私自裝的,去與商家理論。商家說,這是為了記載客戶的消費偏好,更好地為客戶服務。王五聽了,仍然覺得不舒服,但也說不出個所以然來。
趙六所在的小區(qū),要在小區(qū)里的每個門棟裝人臉識別設(shè)備,以后刷臉就可以進出樓宇了。趙六很高興,說以后拎著垃圾袋進出,刷一刷臉就可以了,不用騰出手來,方便多了。可偏偏有人不樂意,說這樣會帶來安全隱患。問題來了,小區(qū)裝還是不裝?
田七所在的平臺企業(yè),多年來通過提供服務,沉淀了大量的客戶信息,通過脫敏處理后,看不出任何個人信息,而是形成了可以動態(tài)預測行業(yè)發(fā)展趨勢的大數(shù)據(jù),該企業(yè)想將該數(shù)據(jù)記賬并流轉(zhuǎn)交易,但又擔心該數(shù)據(jù)權(quán)屬不在自己。
某政府大數(shù)據(jù)中心擁有海量公共數(shù)據(jù),沒有時間和經(jīng)費做優(yōu)化處理,正在考慮選定若干家技術(shù)能力強及合規(guī)水平高的企業(yè),向其開放高質(zhì)數(shù)據(jù),由其加工數(shù)據(jù)后向社會開放,進而提高數(shù)據(jù)開放的質(zhì)效,但苦于法律沒有規(guī)定。
……
近年來,隨著信息技術(shù)日益運用于人們的生產(chǎn)生活,數(shù)據(jù)爆炸式增長,海量集聚,對經(jīng)濟發(fā)展、政府治理、民眾生活持續(xù)產(chǎn)生著重大而深刻的影響,也產(chǎn)生了眾多亟需破解的難題。2017年12月8日,中共中央政治局第二次集體學習時強調(diào)指出“要制定數(shù)據(jù)資源確權(quán)、開放、流通、交易相關(guān)制度,完善數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)保護制度”。2020年3月,中共中央、國務院發(fā)布了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機制的意見》,將數(shù)據(jù)與土地、勞動力、資本、技術(shù)等傳統(tǒng)要素一起,并列為五大市場要素。2021年3月15日,中央財經(jīng)委員會第九次會議重申要加強數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)。
數(shù)據(jù)立法,迫在眉睫。而針對新事物的立法,總是發(fā)端于地方,積累足夠多的經(jīng)驗后,再上升為國家層面的法律。這是理性務實的做法。
立法首先必須回答一個問題:什么叫信息,什么叫數(shù)據(jù),在法益保護意義上,是否一定要對兩者做出區(qū)分。
“信息”還是“數(shù)據(jù)”,立法必須糾結(jié)于此嗎?
對于普通人來說,信息與數(shù)據(jù),可謂傻傻地分不清。不僅如此,作為語言規(guī)范的詞典、甚至是作為行為規(guī)范的法律,也經(jīng)常不作區(qū)分。
例如,商務印書館第五版的《現(xiàn)代漢語詞典》,將“信息”解釋為兩種含義:一種是“音信、消息。”第二種是“信息論中指用符號傳送的報道,報道的內(nèi)容是接受符號者預先不知道的。”后一種解釋,融入了價值論,即對于接受方而言具有增量價值的方才稱為信息。對于“數(shù)據(jù)”,《現(xiàn)代漢語詞典》的定義是:“進行各種統(tǒng)計、計算、科學研究或者技術(shù)設(shè)計等所依據(jù)的數(shù)值。”將數(shù)據(jù)與數(shù)值劃上等號,顯然與大數(shù)據(jù)時代的寬泛數(shù)據(jù)定義不相匹配。或許正因為如此,我國各地頻頻出現(xiàn)信息與數(shù)據(jù)混用的情形,有的地方稱建立了信息庫,有的地方則稱建立了數(shù)據(jù)庫。
即便是以嚴謹著稱的立法領(lǐng)域,混用情形亦屢屢出現(xiàn),中外均不乏其例。歐盟《通用數(shù)據(jù)保護條例》(General Data Protection Regulation,GDPR)將個人數(shù)據(jù)(personal data)定義為“與識別或可識別自然人相關(guān)的任何信息(any information)。看得出來,根據(jù)GDPR,“個人數(shù)據(jù)”等同于我國的“個人信息”。歐盟GDPR在全球擁有廣泛的影響力,此種立法例也影響著諸多國家的選擇。
2018年我國通過的《電子商務法》的第25條規(guī)定,“有關(guān)主管部門依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定要求電子商務經(jīng)營者提供有關(guān)電子商務數(shù)據(jù)信息的,電子商務經(jīng)營者應當提供。有關(guān)主管部門應當采取必要措施保護電子商務經(jīng)營者提供的數(shù)據(jù)信息的安全,并對其中的個人信息、隱私和商業(yè)秘密嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。”非常顯見的是,我國的立法者對于“數(shù)據(jù)”與“信息”并沒有做區(qū)分,是混同使用的。
2017年6月1日起生效的我國《網(wǎng)絡(luò)安全法》第76條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù),是指通過網(wǎng)絡(luò)收集、存儲、傳輸、處理和產(chǎn)生的各種電子數(shù)據(jù)。個人信息,是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別自然人個人身份的各種信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、電話號碼等。由此可以看出,“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)”的著眼點在于“網(wǎng)絡(luò)”途徑,而“個人信息”的關(guān)注點則在于與個人相關(guān)聯(lián)。
遵循類似的邏輯,《民法典》專設(shè)第六章“隱私權(quán)和個人信息保護”,其結(jié)構(gòu)安排是,對個人信息予以界定(與《網(wǎng)絡(luò)安全法》類似,是指能夠識別自然人個人身份的信息),然后將個人信息分為隱私信息(短信、微信聊天記錄,身體健康狀況,人臉識別等生物特征信息)、私密個人信息(出生日期、身份證件號碼、家庭住址等,適用隱私權(quán)保護,未作規(guī)定的,適用個人信息保護)、非私密個人信息(例如自然人的姓名、畢業(yè)院校等)。從這些規(guī)定看,個人信息制度重在保護自然人的人格權(quán)利益。另外,很有意思的是,《民法典》第一百二十七條規(guī)定,法律對數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護有規(guī)定的,依照其規(guī)定。從民法典的以上規(guī)定看,并沒有對信息與數(shù)據(jù)進行區(qū)分。無論是數(shù)據(jù)還是信息,都依法受保護。而不是像某些專家所言,數(shù)據(jù)重在安全管理,而信息重在保護。
由上可知,信息與數(shù)據(jù)的混用已呈常態(tài),普通人經(jīng)常將兩者等量齊觀,認為信息就是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就是信息。立法也未嚴格區(qū)分,或者本來即不打算做出區(qū)分。或許從數(shù)據(jù)專家的角度看,數(shù)據(jù)與信息的確存在差別。數(shù)據(jù)可以被界定為“對客體(如事實、事件、事物、過程或者思想)通過電子化手段進行描述和歸納后生成的具有一定意義的數(shù)字、字母、符號和模擬量的通稱”,它依托于計算機系統(tǒng)、以代碼的形式而存在。簡單地說,數(shù)據(jù)必須代碼化、可機讀。然而,如果通過這些數(shù)據(jù)可以識別自然人個人身份,可以將這些數(shù)據(jù)稱為個人信息嗎?根據(jù)我國民法典,顯然是可以的。因而,在保護人格權(quán)利益這一法益價值上,個人信息與個人數(shù)據(jù)并沒有區(qū)別。
基于以下原因,立法時不宜嚴格區(qū)分數(shù)據(jù)與信息:
其一,立法是寫給普通人看的,若非必要,不宜運用過于專業(yè)的術(shù)語,以有利于法律的遵循。
其二,保護個人信息的目的是保護人格權(quán)利益,避免個人身份被不當關(guān)聯(lián)和識別,只要實現(xiàn)這一法益目的即可,至于用什么詞,并不重要。
其三,不同的法益,通過不同的法律獲得保護。例如,你偷了別人一個硬盤,首先在物理層面侵犯了他人的財產(chǎn)權(quán),如果你將硬盤里的一篇未發(fā)表的文章發(fā)表,則侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán),如果還公開了硬盤里的聊天記錄或其他私密文件,則侵害了他人的個人信息權(quán)益。因而,從保護效果的角度,實不必糾結(jié)“數(shù)據(jù)”抑或“信息”的語詞的選用。
個人信息,究竟承載了哪些權(quán)利?
我國《民法典》第一百一十一條規(guī)定,自然人的個人信息受法律保護。任何組織或者個人需要獲取他人個人信息的,應當依法取得并確保信息安全,不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。
此條是概括性規(guī)定,值得注意的有兩點:其一,民法典并未引入“個人信息權(quán)”這一概念,或許是因為其內(nèi)涵與外延均不明晰。其二,法律以“依法”做了許可性指引,又以“非法”作了禁止性指引,為其他單行法的具體規(guī)定留下了空間。
如上所述,在法律意義上,姑且將“信息”與“數(shù)據(jù)”等量齊觀,那么,數(shù)據(jù)的權(quán)屬及其內(nèi)涵及外延,又當如何確定?
數(shù)據(jù)的權(quán)屬,是不折不扣的法律問題,必須在法律框架內(nèi)解決。從立法技術(shù)上說,只要不與內(nèi)涵及外延均已確定的法律概念相混淆,賦予數(shù)據(jù)權(quán)利主體以“數(shù)據(jù)權(quán)”(rights of data)或“數(shù)據(jù)權(quán)益”(rights and interests of data),均無不可,就像我們可以稱“股權(quán)”也可以稱“股東權(quán)益”那樣。另外,對于“數(shù)據(jù)權(quán)”或“數(shù)據(jù)權(quán)益”這一形態(tài),立法者應當保持開放的立場,正如我們此前在物權(quán)與債權(quán)之外,隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,產(chǎn)生出了股權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等兼有人身權(quán)與財產(chǎn)權(quán)雙重屬性的權(quán)利那樣。
數(shù)據(jù)(信息)權(quán)益與物權(quán)、債權(quán)、人格權(quán)等具有明晰且確定的內(nèi)涵與外延的權(quán)利不同,它具有以下特征:
其一,非排它性。與作為物權(quán)客體的有形財產(chǎn)不同,數(shù)據(jù)不具有物理上的排它性,即張三占有了某物品,即排除了其他所有人對該物品的占有。相反,數(shù)據(jù)可以通過電子方式迅速復制和傳播,客觀上實現(xiàn)被多人同時占有的法律效果。因而,要求賦予數(shù)據(jù)權(quán)人以排它性控制的權(quán)利,并不現(xiàn)實。
其二,價值整體性。在經(jīng)濟效用方面,已經(jīng)匿名化的數(shù)據(jù),已經(jīng)不能稱為個人數(shù)據(jù),個體無價值(例如,商家無法據(jù)此數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準營銷),只有匯總形成大數(shù)據(jù)(big data),才具備價值。而基于個人信息的交互性、分享性、公共性,不宜確立個人信息主體的排它性權(quán)利,也就是說,不宜賦予個人信息主體對于已經(jīng)脫敏后的數(shù)據(jù)擁有財產(chǎn)權(quán),否則將減損信息的公共價值,降低政府治理效能。
值得關(guān)注的是,根據(jù)申軍《法國及歐盟視角下個人數(shù)據(jù)的法律性質(zhì)》的研究,法國國家數(shù)字委員會(Conseil national du numérique)在2014年5月出具的一份意見中,明確拒絕承認個人數(shù)據(jù)的財產(chǎn)權(quán)。法國最高行政法院(Conseil d’état)在其2014年的年度報告中,也不推薦賦予個人對其數(shù)據(jù)擁有財產(chǎn)權(quán),其中一方面的原因是,除非是名流人士,單一個人的數(shù)據(jù)之價值其實非常有限,至多只值幾十歐分;即便每個人的數(shù)據(jù)價格會在未來數(shù)年增長可觀(直至幾個歐元),相關(guān)數(shù)據(jù)賦予個人的財產(chǎn)價值仍會不值一提……在法國目前的法律框架下,不存在個人對其個人性質(zhì)數(shù)據(jù)的財產(chǎn)權(quán),“數(shù)據(jù)財產(chǎn)權(quán)”的概念也無法律地位。反之,一種信息自主決定的權(quán)利(droit à l’autodétermination informationnelle) 在法國2016年10月7日頒布的《數(shù)字共和國法》中得到認可。前述法律第54條規(guī)定: 在該法規(guī)定的條件下,任何人均有權(quán)決定和控制與之相涉的個人性質(zhì)數(shù)據(jù)的用途。法國1978年1月6日的《信息技術(shù)與自由法》的第1條因此被予增補。
由此不難觀出,法國的立場是,并不賦予個人數(shù)據(jù)財產(chǎn)權(quán),但嚴格保護個人數(shù)據(jù)的人格權(quán)利益,若侵犯了這一人格權(quán),則可主張侵權(quán)損害賠償。但法國似乎并沒有回答數(shù)據(jù)經(jīng)脫敏之后的權(quán)屬問題。
其三,人格權(quán)與財產(chǎn)權(quán)雙重屬性。數(shù)據(jù)權(quán)益具有人格權(quán)利益與財產(chǎn)權(quán)利益雙重屬性。個人信息(數(shù)據(jù))在脫敏之前,要嚴格保護信息主體的人格權(quán)利益。我國《民法典》第一百一十一條規(guī)定,自然人的個人信息受法律保護,并專設(shè)第六章“隱私權(quán)和個人信息保護”做了進一步的規(guī)定,保護的均是信息主體的人格權(quán)利益。此前全國人大2009年2月通過的《刑法修正案(七)》,首次規(guī)定了侵犯公民個人信息罪,2015年8月通過的《刑修正案(九)》又對此進行了完善,對非法獲取,非法出售、非法提供公民個人信息罪的犯罪主體進行了擴大,對獲取的方式不做限制,而且提高了法定刑。司法實踐中,非法販賣個人信息五十條就可以入罪,也均意在于保護信息主體的人格權(quán)利益。
類似地,根據(jù)申軍《法國及歐盟視角下個人數(shù)據(jù)的法律性質(zhì)》的研究,依照法國法,信息自主決定的權(quán)利完全屬于人格權(quán)的范疇。人格權(quán)本身是“非財富性權(quán)利”(droits extra-patrimoniaux)的一種。“非財富性權(quán)利是指不具有金錢或經(jīng)濟價值的諸類權(quán)利,與持有權(quán)利的個人緊密相連。此類權(quán)利是不可轉(zhuǎn)讓的、無訴訟時效的、不可承繼的、不受債權(quán)人扣押的,其形成了個人本身的延伸、個人人格的延展,不被定性為財產(chǎn),不構(gòu)成個人財富的一部分,原則上不得成為商業(yè)交易或經(jīng)濟運作的對象。因此法國的個人數(shù)據(jù)保護,不依賴于一種財產(chǎn)性邏輯,而是一種與人有關(guān)的權(quán)利的邏輯:通過捍衛(wèi)個人數(shù)據(jù),法國法意圖捍衛(wèi)的不是一種財產(chǎn)、一種經(jīng)濟價值,而是個人本身,是其行事自由和其私人生活的操行。”
與之相對應,個人數(shù)據(jù)在經(jīng)脫敏處理形成大數(shù)據(jù)之后,顯然具有財產(chǎn)屬性,能否賦予相關(guān)企業(yè)以財產(chǎn)權(quán)益,則是立法要解決的問題。
數(shù)據(jù)權(quán)屬:數(shù)據(jù)立法繞不開的問題
數(shù)據(jù)立法,數(shù)據(jù)的權(quán)屬,是繞不開的問題。它包含以下兩個方面:其一,數(shù)據(jù)權(quán)益歸誰所有;其二,數(shù)據(jù)權(quán)益的外延如何確定。這兩個問題都極其復雜,特別是在權(quán)屬問題屬于法律保留事項的情況下,地方立法要破題,尤其艱難。
對此,有一種較為現(xiàn)實的路徑,即地方立法規(guī)定在什么情形下,哪類主體可以針對數(shù)據(jù)實施什么法律行為,收益與負擔如何分配……然而,即便采取此種虛置問題的立法方式,在法理上仍必須回答數(shù)據(jù)權(quán)屬問題,因為這是后期處理數(shù)據(jù)的前提。
筆者認為,鑒于數(shù)據(jù)的非排它性、價值整體性及兼具人格利益與財產(chǎn)利益的屬性,立法可以確認以下方面:
其一,確立人格權(quán)利益為個人信息保護的核心價值。立法應當明確,受保護的個人信息,保護的對象應當是人格權(quán)利益,而不是財產(chǎn)利益,因為經(jīng)脫敏匿名化后,信息個體無財產(chǎn)價值,這可以成為立法的共識。有人或許會認為,個體信息仍有價值。例如,消費者A的網(wǎng)購信息被平臺推送給了商家B,商家B向平臺支付0.1元,然后向消費者A推送相關(guān)商品廣告。這表明,個體信息仍有價值。然而,必須認識到,此類信息未經(jīng)脫敏處理,仍屬個人信息,平臺未經(jīng)消費者A同意,將該個人信息“賣”給商家B,已然侵犯了消費者A的權(quán)利。
其二,明確公共信息國家所有、地方政府管理的安排。我國《民法典》第二百五十條設(shè)定了自然資源的國家所有權(quán),即“森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等自然資源,屬于國家所有……”,為明確具體的行權(quán)主體,立法應明確,地方政府承擔轄區(qū)內(nèi)公共數(shù)據(jù)的采集、占有、使用與管理的職責。此種安排與國企體制相類似,即國有企業(yè)可以分為央企與地方國企,地方政府與公共機構(gòu)在履職活動中形成的地方數(shù)據(jù),可由地方政府依法管理。
其三,明確市場主體對于依法取得的個人信息經(jīng)脫敏處理后享有財產(chǎn)權(quán)。雖然國家立法并未明確這一點,但國內(nèi)法院通過競爭法的運用,逐步認可大數(shù)據(jù)成果的財產(chǎn)權(quán)益性質(zhì),并開始承認企業(yè)對其經(jīng)營的用戶信息的權(quán)益,如在新浪訴脈脈案中,法院認為用戶信息是新浪微博作為社交媒體平臺開展經(jīng)營活動的基礎(chǔ),也是其向第三方應用提供平臺資源的重要商業(yè)資源,第三方未經(jīng)用戶及新浪微博的同意,不得使用新浪微博的用戶信息,明確了開放平臺模式下用戶信息使用的三重授權(quán)原則。2017年以來,司法實踐的一種新趨勢就是試圖激活《反不正當競爭法》第2條的一般條款中的“合法權(quán)益”,以抽象的不正當競爭行為名義,對于非法侵入、使用企業(yè)數(shù)據(jù)等行為加以排除和救濟。在一些案件,甚至直接以企業(yè)對其數(shù)據(jù)是否存在投入作為給予保護與否的前提,這符合“汗水”原則或“捕獲”法理。
例如,在北京陽光數(shù)據(jù)公司訴上海霸才數(shù)據(jù)信息有限公司技術(shù)合同糾紛案中,法院認定原告對于訴爭金融數(shù)據(jù)庫付出了大量投資,因此應獲得保護;在上海鋼聯(lián)電子商務有限公司訴上海縱橫今日鋼鐵電子商務有限公司、上海拓迪電子商務有限公司的不正當競爭糾紛案件中,上海市第二中級人民法院同樣判定原告對其投入了大量人力、物力、財力和時間搜集編匯的鋼鐵價格數(shù)據(jù)信息具有合法權(quán)益。
這里值得研究的問題是:企業(yè)對其依法收集的個人信息,經(jīng)過脫敏處理后形成大數(shù)據(jù),在使用時是否需要征得原始數(shù)據(jù)權(quán)人的同意?如果未經(jīng)同意使用該數(shù)據(jù),是否侵犯了原始數(shù)據(jù)權(quán)人的權(quán)利?使用后獲得的收益,是否需要按一定比例分配給原始數(shù)據(jù)權(quán)人?
筆者認為,知情同意原則適用于個人信息,即企業(yè)在收集個人信息時必須明確告知使用場景。如信息經(jīng)過脫敏處理已經(jīng)無法關(guān)聯(lián)到人,不再屬于個人信息,則可以合理地運用于商業(yè)場景,不再需要取得個人的同意,所獲得的收益,也無須分配給原始數(shù)據(jù)權(quán)人。
數(shù)據(jù)處理頭部規(guī)則:應當如何收集信息
在完成數(shù)據(jù)確權(quán)之后,如何分配利益與負擔,完成數(shù)據(jù)處理規(guī)則,就成為數(shù)據(jù)立法的關(guān)鍵。
我國《民法典》第一千零三十五條規(guī)定了個人信息處理的原則和條件,即處理個人信息的,應當遵循合法、正當、必要原則,不得過度處理,并符合下列條件:(一)征得該自然人或者其監(jiān)護人同意,但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外;(二)公開處理信息的規(guī)則;(三)明示處理信息的目的、方式和范圍;(四)不違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定。個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。
民法典以“處理”一詞,涵攝了圍繞個人信息而發(fā)生的所有法律行為,必須遵循“合法、正當、必要”的處理原則。處理信息,應當在兩個維度方面做出區(qū)分:其一,區(qū)分公共主體和市場主體。通常情況下,公共主體為了維護公共利益,對其處理信息的要求低于市場主體。其二,區(qū)分頭部(收集)、中部(存儲、使用、加工、傳輸)、尾部(提供、傳播、公開)規(guī)則。就法益保護論,尾部規(guī)則要求最高,頭部規(guī)則次之,中部規(guī)則最弱。
接下來,詳細說一說信息處理的頭部規(guī)則,即收集規(guī)則。
第一,遵循合法、正當、必要原則
合法原則不難理解,舉例而言,基于維護校園安全的需要,學校可以在公共區(qū)域安裝攝像頭,但是在衛(wèi)生間區(qū)域,則絕對不能安裝攝像頭,因為有可能會拍到私隱部位,侵犯公民隱私權(quán)。再如,商家可以出于維護商業(yè)秩序、保護自身財產(chǎn)的需要,在經(jīng)營場所安裝攝像頭,但不得帶有人臉識別功能,如果將人臉識別特征數(shù)據(jù)保留、存儲并使用,則屬典型的非法采集敏感信息,侵犯了個人隱私權(quán)。
比較復雜的是正當、必要原則,我們先看一個例子:2019年8月,瑞典數(shù)據(jù)機構(gòu)對當?shù)匾凰咧虚_出了GDPR生效后的第一張罰單,原因在于該高中使用人臉識別系統(tǒng)記錄學生的出勤率。學校的數(shù)據(jù)收集行為:其一,有違必要性原則,可以通過傳統(tǒng)的方式來考勤;其二,缺乏正當性原則,學校與學生之間存在明顯的不平等,即使已經(jīng)獲得了學生及其監(jiān)護人同意,采用面部識別技術(shù)也無法體現(xiàn)數(shù)據(jù)被采集者的真實意愿。
類似地,在課堂安裝人臉識別設(shè)備,通過準確捕捉學生的表情,來判斷學生上課注意力是否集中;公司在公共紙巾旁安裝人臉識別設(shè)備,用以計算不同員工對于公共紙巾的使用需求,顯然違背了必要原則。
一些城市在推進智能小區(qū),在進出口處安裝人臉識別設(shè)備,一度備受爭議。如果提供了諸如鑰匙、密碼驗證等多種開門方式供選擇,大致可以消解爭議。小區(qū)管理的便利或者小區(qū)公共安全,其法益價值,并未大到足以要求業(yè)主放棄人格權(quán)利益的程度。
地方數(shù)據(jù)立法,可以進一步細化落實“合法、正當、必要”原則,就包括以上場景在內(nèi)的情形,規(guī)定更為細致的規(guī)則。
第二,遵循“告知同意、法定例外”規(guī)則
我國民法典規(guī)定,采集個人信息,應當征得該自然人或者其監(jiān)護人同意,但是法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。這條規(guī)定,賦予了地方立法極大的空間。首先,地方立法可以細化“告知同意”規(guī)則,或者進行反向立法,規(guī)定什么情況下不構(gòu)成“告知同意”。例如,在采集時未予明示和有效告知,采取黑客式收集;在攝像區(qū)域,未設(shè)有能夠清晰識別的明顯提示;APP在收集定位、通訊錄、通話記錄時,未主動向用戶明示收集行為;餐廳在提供點單及結(jié)賬服務時,未能提供掃碼之外的選擇,從而強制性歸集客戶信息。特別是,在采用人臉識別技術(shù)時,未予以特別的提示。
當然,法律、行政法規(guī)還設(shè)定了“告知同意”的例外情形,即公權(quán)力機關(guān)基于國家安全、公共安全等原因,如偵辦國家安全案件、刑事犯罪案件等,可以采取秘密采集的方式。此屬于國家安全與公共安全優(yōu)先原則。
第三,敏感信息非特定主體不得采集。如前所述,我國民法典將個人信息分為隱私信息、私密信息、非私密個人信息,其人格權(quán)法益各不相同,隱私信息與私密信息,可以統(tǒng)稱為敏感信息,例如,個人財產(chǎn)信息(房產(chǎn)、銀行賬戶、信貸記錄等)、個人生理信息(既往病史、住院記錄等)、個人生物識別信息(面部特征、手紋、指紋等)、個人隱私部位信息等,一旦泄露極易引人自然人的人格權(quán)益受損。故而,除非公權(quán)力機關(guān)出于公共利益所必需,任何市場主體均不得采集。3.15晚會曝光的某企業(yè)線下收集客戶人臉識別信息,無論如何,都無法解釋為出于公共利益,違法情形,昭然若揭。
在以上方面,地方立法不妨在法理的指引下,列示一些不得收集個人收息的情形,以收細化落實之效。
數(shù)據(jù)處理中部規(guī)則:應當如何加工及使用信息
根據(jù)我國民法典,信息處理的中部規(guī)則,大體上包括存儲、使用、加工、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)。中部規(guī)則,既不涉及收集,又不涉及向社會公開,故這方面的規(guī)則應當比較簡單,限制性條款應當比較少。
對于公共數(shù)據(jù)而言,以(通過大數(shù)據(jù)中心或平臺)共享為原則,法定保留(例如,除非出于國家安全及案件偵破需要,不得獲取通訊信息)為例外。深圳的做法值得借鑒:信息需求方向大數(shù)據(jù)資源管理中心提出需求,中心轉(zhuǎn)給信息供給方,如果順利得到了,這一共享環(huán)節(jié)即告結(jié)構(gòu)。如果沒有獲得,就由法治、保密、信息化主管部門、監(jiān)察部門等組成小組,認定拒絕共享數(shù)據(jù)是否具有正當性,并將這一過程納入績效考核。地方立法可以借鑒深圳的做法,寫實寫細共享規(guī)則。
對于非公共數(shù)據(jù)而言,所有的環(huán)節(jié)均以保護個人信息主體人格權(quán)利益為底線要求,存儲環(huán)節(jié)主要防泄露,脫敏之前的使用要取得信息主體的明確授權(quán)。而在對數(shù)據(jù)進行脫敏處理之后,主要考慮的問題是數(shù)據(jù)安全。這個過程,是數(shù)據(jù)企業(yè)付出汗水、進而可以主張財產(chǎn)權(quán)益的過程。
數(shù)據(jù)處理尾部規(guī)則:應當如何公開和傳播信息
根據(jù)我國民法典,信息處理的尾部環(huán)節(jié),主要包括提供、傳播和公開。同樣地,尾部規(guī)則也要區(qū)分公共數(shù)據(jù)與非公共數(shù)據(jù)。
公共數(shù)據(jù)主要涉及的是開放問題。公共數(shù)據(jù)體量巨大、浩如煙海。不同的公共數(shù)據(jù),其安全管理、信息保護、開發(fā)應用的要求,均存在較大的差異。例如,上海市所有星級飯店的基本概要數(shù)據(jù),任何人都可以下載利用,屬于安全管理要求較低的信息,也不存在特殊的數(shù)據(jù)監(jiān)管要求。再如,上海公交車行駛路線和到站情況的實時數(shù)據(jù),屬于動態(tài)、持續(xù)性的數(shù)據(jù),對使用人的安全管理和技術(shù)能力有較高的要求,對使用場景和后續(xù)使用監(jiān)管也有嚴格的限制。
為此,在確立公共數(shù)據(jù)的開放規(guī)則時,宜確立分類分級管理制度,要求主管部門結(jié)合公共數(shù)據(jù)安全、個人信息保護和應用要求等因素,制定公共數(shù)據(jù)分級分類規(guī)則。數(shù)據(jù)開放主體應當按照分級分類規(guī)則,結(jié)合行業(yè)、區(qū)域特點,制定相應的實施細則,并對公共數(shù)據(jù)進行分級分類,確定開放類型、開放條件和監(jiān)管措施。這是地方立法很大的空間。
對涉及商業(yè)秘密、個人隱私,或者法律法規(guī)規(guī)定不得開放的公共數(shù)據(jù),列入非開放類;對數(shù)據(jù)安全和處理能力要求較高、時效性較強或者需要持續(xù)獲取的公共數(shù)據(jù),列入有條件開放類;其他公共數(shù)據(jù)列入無條件開放類。當然,非開放類數(shù)據(jù)依法進行脫密、脫敏處理,或者相關(guān)權(quán)利人同意開放的,仍然可以列入無條件開放類或者有條件開放類。
數(shù)據(jù)的分類,與數(shù)據(jù)的獲取方式以及后續(xù)的監(jiān)管措施息息相關(guān)。對列入無條件開放類的公共數(shù)據(jù),任何自然人、法人和非法人組織可以通過開放平臺以數(shù)據(jù)下載或者接口調(diào)用的方式直接獲取,同時鼓勵其進行數(shù)據(jù)的傳播、使用。對于列入有條件開放類的公共數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)開放主體應當通過開放平臺公布利用數(shù)據(jù)的技術(shù)能力和安全保障措施等條件,向符合條件的數(shù)據(jù)利用主體開放。同時,要求數(shù)據(jù)開放主體與數(shù)據(jù)利用主體簽訂數(shù)據(jù)利用協(xié)議,明確數(shù)據(jù)利用的條件和具體要求,并按照協(xié)議約定通過數(shù)據(jù)下載、接口訪問、數(shù)據(jù)沙箱等方式開放公共數(shù)據(jù)。
這里需要探討的一個問題是,政府向少數(shù)技術(shù)能力及合規(guī)水平均值得信賴的企業(yè)開放數(shù)據(jù),由其根據(jù)市場需求進行加工,從而實現(xiàn)更高水平的開放,這樣做是否涉嫌非法設(shè)定行政許可?是否涉嫌以行政手段限制競爭?就法理而言,我國《行政許可法》第12條規(guī)定,公共資源配置以及直接關(guān)系公共利益的特定行業(yè)的市場準入等,可以設(shè)定行政許可。向少數(shù)企業(yè)開放數(shù)據(jù)的做法,屬于行政許可中的特許制,地方性法規(guī)可以設(shè)定此種許可,在法規(guī)出臺前,可以通過行政協(xié)議的方式達到類似效果,即滿足條件的企業(yè),政府向其開放數(shù)據(jù),企業(yè)遵守政府的一系列合規(guī)要求。例如,數(shù)據(jù)利用主體應當按照開放平臺管理制度的要求和數(shù)據(jù)利用協(xié)議的約定,在利用公共數(shù)據(jù)的過程中,采取必要的安全保障措施,并接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。數(shù)據(jù)開放主體應當建立有效的監(jiān)管制度,對有條件開放類公共數(shù)據(jù)的利用情況進行跟蹤,判斷數(shù)據(jù)利用行為是否合法正當。對于數(shù)據(jù)利用主體的違法行為,如采用非法手段獲取開放平臺公共數(shù)據(jù)、超出數(shù)據(jù)利用協(xié)議限制的應用場景使用公共數(shù)據(jù)等,主管部門有權(quán)采取限制或者關(guān)閉其數(shù)據(jù)獲取權(quán)限等措施,并可以在開放平臺對違法違規(guī)行為和處理措施予以公示。
與此同時,必須強化公眾權(quán)益的保護,其中的一個重要方面是要建立異議處理制度。對于數(shù)據(jù)錯誤、遺漏的,社會公眾可以通過開放平臺向數(shù)據(jù)開放主體提出異議。數(shù)據(jù)開放主體經(jīng)大致確認后,應當立即進行異議標注,并由主管部門在各自職責范圍內(nèi),及時處理并反饋。對于社會公眾認為開放數(shù)據(jù)侵犯其商業(yè)秘密、個人隱私等合法權(quán)益的,可以通過開放平臺告知數(shù)據(jù)開放主體采取中止開放的措施,并提交相關(guān)證據(jù)材料。在處理方面,可以借鑒互聯(lián)網(wǎng)法律領(lǐng)域的“紅旗原則”,數(shù)據(jù)開放主體收到相關(guān)材料后,認為必要的,應當立即中止開放。同時,對相關(guān)證據(jù)進行核實,再根據(jù)核實結(jié)果,分別采取撤回數(shù)據(jù)、恢復開放或者處理后再開放等措施,并及時反饋。
另外,公共數(shù)據(jù)開放是否可以收費?這一問題爭議極大。
有觀點認為,根據(jù)《政府信息公開條例》第42條的規(guī)定,行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是,申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的,行政機關(guān)可以收取信息處理費。后面一款的規(guī)定,主要是為了防止濫用信息公開的權(quán)利。類推可知,公共數(shù)據(jù)開放,也不得收取費用。
另有觀點則認為,如前所述,數(shù)據(jù)開放與信息公開存在很大的差異。數(shù)據(jù)開放強調(diào)數(shù)據(jù)的原始性,而原始數(shù)據(jù)開放的成本要高得多,需要對數(shù)據(jù)進行治理、更新,對系統(tǒng)進行維護、對使用進行監(jiān)管,有的數(shù)據(jù)開放還要提供實時的、不間斷的傳輸服務。顯然,這些額外的成本比政府信息公開要高得多。
其實,此種爭議在國外也普遍存在。就是否可以收費,國外的政策也沒有達成一致。紐約在《開放數(shù)據(jù)政策與技術(shù)標準手冊》(Open Data Policy and Technical Standards Manual)中明確了開放授權(quán)原則,除一些特別規(guī)定外,數(shù)據(jù)應當無條件地對外開放,并承諾開放數(shù)據(jù)是透明、可獲取且免費的。歐盟的做法有些差異,為了彌補數(shù)據(jù)收集和維護運營的費用支出,其《政府信息資源再利用指令》規(guī)定,數(shù)據(jù)利用是可以收費的,但實行成本回收原則,即收費不得超過生產(chǎn)和傳播數(shù)據(jù)的成本。
筆者認為,正因為數(shù)據(jù)開放與信息公開存在較大差異,在某些情況收取適當?shù)馁M用是合理的。數(shù)據(jù)開放更多的帶有一種服務性質(zhì),特別是數(shù)據(jù)的采集、加工、治理均有成本。在數(shù)據(jù)開放中,有些數(shù)據(jù)利用主體會提出個性化的需求,或者數(shù)據(jù)使用量特別巨大、使用時間持續(xù)較長,而且往往這些數(shù)據(jù)利用行為是出于商業(yè)目的的考慮。對此,顯然不應當通過財政支出來滿足商業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)利用的個性化需求。財政支出,就是納稅人買單。全體納稅人不應當為個別主體的個性化需求來買單。
另外,從實踐來看,企業(yè)談到收費問題時,大多數(shù)都表示愿意通過適度付費的方式來獲取公共數(shù)據(jù)。目前難度在于,根據(jù)現(xiàn)行的財政管理制度,行政機關(guān)即使收取費用,也是實行收支兩條線管理,并無法將該費用直接用于數(shù)據(jù)開放。將來比較理想的方式是成立法定機構(gòu),例如,上海市大數(shù)據(jù)中心的理想方向就是法定機構(gòu),專門負責個性化的數(shù)據(jù)利用需求,并可以按照透明、微利的原則收取適度的費用,所收費用只能用于改善數(shù)據(jù)開放的質(zhì)量。而大數(shù)據(jù)中心的定位,有些類似于證券交易所這樣的非營利機構(gòu),可以收取費用,但不得分配盈余。
對于非公共數(shù)據(jù)而言,在傳播、公開之前,特別要重視保護信息主體的人格權(quán)利益,道理至為簡單:收集是歸攏,而傳播則是散發(fā)。這里值得探討的問題是,我國《民法典》第1036條規(guī)定,處理個人信息,有下列情形的,行為人不承擔責任:……合理處理該自然人自行公開的或者其他已經(jīng)合法公開的信息,但是該自然人明確拒絕或者處理該信息侵害其重大利益的除外……這里的問題在于,例如“企查查”等平臺將已經(jīng)公開的自然人被處罰的信息歸集在一起,自然人是否有權(quán)拒絕該信息被歸集?筆者認為,信息既已公開,歸集在一起,并不會增加傳播范圍,相關(guān)自然人主體無權(quán)拒絕該信息被歸集,否則,極不利于數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
《道德經(jīng)》有言,“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。數(shù)據(jù)立法,即屬此類,需要制度設(shè)計者本著良善的價值判斷與精微的技術(shù)理性,細為設(shè)計制度規(guī)則,才能達成良好愿景。
【鳴謝】2021年4月14日至16日,為推進上海數(shù)據(jù)立法,團隊成員前往深圳杭州開展調(diào)研,與政府管理部門、立法機關(guān)、大數(shù)據(jù)公司進行了座談交流。期間,與張震、王曉妹、袁海勇、山棟明、殷仍、張繼紅、李曉冉等人,就立法的核心問題,一路前行,一路論辯,激烈而真誠。盡管我們尚未完全達成一致,仍然非常感謝他們對本人的啟發(fā)。謹以此小文,紀念那些美好的時光。立法很難,但唯其艱難,愈顯美好,值得我們砥礪前行。(本文來源:中國法律評論)
《數(shù)字法治》專題由華東政法大學數(shù)字法治研究院供稿。專題統(tǒng)籌:秦前松。
編輯:海洋