2020-05-15 9:01:53

菜鳥驛站今日(5月15日)表示,暫存包裹的服務不會對消費者收費,無論存放多久,都會免費妥善保管,這項政策持續不變。

近來因疫情隔離等原因,許多人無法及時回到住地,收取快遞不便,全國菜鳥驛站成為免費暫存包裹的地方。

數據顯示,疫情期間,有1500萬人在菜鳥驛站免費保管快遞超過2周,免費保管超過1個月的有近1000萬人,免費保管達3個月的都有近200萬人。

“沒關系,不管多久,我們都會免費好好保管,不會收5毛錢。大家可以在自己方便的時候來取走。”武漢洪山一小區菜鳥驛站站長說,春節后站點有上百個包裹需要長期保管,武漢解封后陸續有人回城取走,目前還剩下50多個放在專門貨架保管。

除了疫情期間,平時也有不少人因為出差、上班不在家,還有很多人關注隱私、安全等,都需要存放包裹。作為國內最大的社區數字化生活服務設施,菜鳥驛站已在100多個城市數萬社區,提供免費保管、丟失包賠等多元快遞服務和日常生活保障。

編輯：張馨潔