米其林中國(guó)區(qū)總裁、首席執(zhí)行官偉書杰

暑意漸消，秋天邁著輕盈的步伐悄然而至。

在秋意初起的時(shí)節(jié)，我們見到了米其林中國(guó)區(qū)總裁、首席執(zhí)行官偉書杰先生。

偉書杰的英文名是Kamran-Charles Vossoughi，而偉書杰是他來(lái)到中國(guó)時(shí)，同事幫他起的名字。偉書杰解釋，“偉是偉大，書是書寫歷史的意思，杰是杰出和優(yōu)秀，中文名字背后的含義非常豐富。我喜歡中文，也喜歡書法。從我的名字看，大家已經(jīng)可以感受到我對(duì)中國(guó)的感情以及熱愛。”偉書杰開玩笑道，“我的名字真的讓我感到‘壓力山大’，它讓我有一種責(zé)任和使命。”

2019年6月，偉書杰就任米其林中國(guó)區(qū)總裁、首席執(zhí)行官。來(lái)華前，偉書杰就了解并著迷于底蘊(yùn)深厚的中國(guó)文化。

偉書杰展示了一個(gè)他在上海舊貨市場(chǎng)淘來(lái)的寶貝——世界上最早的非數(shù)字化“計(jì)算器”——算盤。這個(gè)算盤包漿濃厚，看起來(lái)已經(jīng)有些年頭了。偉書杰畢業(yè)于土木工程專業(yè)，曾任法國(guó)巴黎SOLETANCHE-BACHY集團(tuán)設(shè)計(jì)工程師。工程師的背景使他熱愛數(shù)學(xué)，以及與計(jì)算相關(guān)的物品。算盤對(duì)偉書杰來(lái)說(shuō)并不陌生，他的祖父是地毯商人，多年前在工作算賬時(shí)就會(huì)用到算盤，給年少的偉書杰留下了深刻的印象。如今，他在工作之余也經(jīng)常會(huì)淘一些具中國(guó)特色的小物件，并視若珍寶。

因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩瑐茉诙鄠€(gè)國(guó)家和地區(qū)生活，他對(duì)于中西文化有著自己獨(dú)特的理解。他認(rèn)為“不同國(guó)家的文化雖然多樣，但是做人的基本準(zhǔn)則是要正直、誠(chéng)實(shí)、信任他人，同時(shí)要尊重全球各地的文化和保護(hù)環(huán)境，這些價(jià)值觀是共通的。中國(guó)文化中一直都是以人為本，這是中國(guó)能在短時(shí)間內(nèi)克服和走出新冠肺炎疫情的原因之一，也顯示出了集體的力量。”

來(lái)到中國(guó)以后，偉書杰對(duì)中國(guó)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。他說(shuō)，“面對(duì)所有的困難，中國(guó)人總是有一種非常樂觀的態(tài)度和堅(jiān)韌不拔的精神，比如武漢在面對(duì)疫情的時(shí)候，大家同舟共濟(jì)，眾志成城，共渡難關(guān)。”

“在中國(guó)工作和生活時(shí)，我感受到中國(guó)人越來(lái)越有自信心，還感受到中國(guó)人特有的溫暖和熱情。”每到一個(gè)地方，偉書杰都會(huì)去認(rèn)識(shí)新的朋友，接受新的事物，學(xué)習(xí)和了解當(dāng)?shù)匚幕Ｔ谒磥?lái)，中國(guó)不僅歷史悠久，文化深厚且多樣化，同時(shí)還帶有獨(dú)特的創(chuàng)新精神。

偉書杰的太太和三個(gè)孩子目前都居住在上海，全家人都在學(xué)習(xí)中文。孩子們的普通話學(xué)得很快，已經(jīng)可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通和交流。偉書杰最近體會(huì)到了中華毛筆書法的魅力，筆墨書香，潤(rùn)澤心靈。現(xiàn)在只要有閑暇工夫都會(huì)提筆練習(xí)，寫毛筆字已成為他的一種習(xí)慣。“我覺得攤開宣紙，執(zhí)筆寫字的時(shí)候，讓人的內(nèi)心感覺平靜，即中國(guó)人常說(shuō)的修身養(yǎng)性。”偉書杰向筆者展示他的文房四寶和最近寫的一幅書法“真善信和”。雖然沒有找專門的老師指導(dǎo)，練習(xí)書法也僅有半年的時(shí)間，但觀其書法，下筆有勁，風(fēng)格樸素大方，可謂字如其人，一絲不茍，字里行間始終透著一股細(xì)膩感。

個(gè)人價(jià)值和人生目標(biāo)決定著人生走向。偉書杰清楚記得入職米其林的時(shí)間是2002年9月9日，這一干就是近二十年。偉書杰表示，“這源于對(duì)米其林公司價(jià)值觀的認(rèn)同，我喜歡這里的創(chuàng)新精神和對(duì)于人的尊重”。

作為全球出行行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，提高人類和貨物可持續(xù)移動(dòng)性，是米其林不變的企業(yè)使命。使命感是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。基于此，公司針對(duì)用戶需求，設(shè)計(jì)、制造并銷售適合的輪胎產(chǎn)品；提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及解決方案；出版旅游指南、酒店和餐飲指南、地圖及道路地圖集，并提供數(shù)字化服務(wù)，幫助旅行者獲得豐富的資訊，以及獨(dú)特的出行體驗(yàn)；開發(fā)具有高新技術(shù)的材料，推動(dòng)交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展。

偉書杰解釋說(shuō)，米其林不光是一個(gè)公司，還是一個(gè)大家庭。尊重每個(gè)個(gè)體讓他感受深刻。“米其林選擇我，不是因?yàn)槲疫m合某一個(gè)職位，而是看重我這個(gè)人。“進(jìn)入米其林后，他先后歷經(jīng)賽車事務(wù)、企業(yè)發(fā)展、新業(yè)務(wù)開發(fā)、成本控制，以及工廠管理等職位，在成為管理人員之后，曾任米其林東歐區(qū)首席執(zhí)行官、總裁職務(wù)，這讓他有機(jī)會(huì)了解全球各地的多元文化。

對(duì)事物懷有強(qiáng)烈的好奇心和持之以恒的決心是偉書杰在各個(gè)職位都游刃有余的關(guān)鍵所在。

公司創(chuàng)始人米其林兄弟

1894年的里昂萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)上，堆積在一起的輪胎讓米其林兄弟靈機(jī)一動(dòng)，創(chuàng)造出可愛的米其林輪胎先生

米其林和中國(guó)的緣分源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。偉書杰介紹說(shuō)，早在1928年，關(guān)于米其林的廣告已經(jīng)出現(xiàn)在上海的報(bào)紙上。一個(gè)法國(guó)進(jìn)口商把米其林輪胎進(jìn)口到了中國(guó)，并在當(dāng)時(shí)上海的一家法語(yǔ)報(bào)紙上刊登了廣告，廣告詞是：“來(lái)自法國(guó)的超舒適輪胎，明日之輪胎，今日即可購(gòu)用，質(zhì)量上乘，護(hù)航高速行駛，非常安全舒適……”這個(gè)措辭一直到今天也不過時(shí)，這也說(shuō)明了米其林的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)一脈相承。

作為中國(guó)改革開放以后來(lái)華的第一批外企，米其林1989年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，多年來(lái)取得長(zhǎng)足的發(fā)展，目前擁有一個(gè)地區(qū)總部、一家研發(fā)中心，3家工廠，近7000名員工。

偉書杰介紹說(shuō)，二十多年前，米其林設(shè)立了上海研發(fā)中心，一直致力于為中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)最新的創(chuàng)新和技術(shù)，并把企業(yè)最新的、最好的產(chǎn)品第一時(shí)間推向中國(guó)市場(chǎng)，今年5月首推的電動(dòng)汽車專用輪胎便是一個(gè)縮影。

偉書杰的書法作品

近年來(lái)，全球電動(dòng)車市場(chǎng)增速迅猛，中國(guó)新能源汽車市場(chǎng)持續(xù)飛速發(fā)展。米其林正式面向中國(guó)市場(chǎng)推出兩款高端電動(dòng)汽車專用輪胎——“e·聆悅”和“競(jìng)馳EV”，以卓越的產(chǎn)品力助陣我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的電動(dòng)化趨勢(shì)，該系列產(chǎn)品榮獲第十三屆中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任年會(huì)頒發(fā)的“年度綠色產(chǎn)品獎(jiǎng)”。偉書杰表示，在中國(guó)市場(chǎng)首次推出電動(dòng)汽車專用輪胎，既體現(xiàn)了米其林對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的高度重視，更是集團(tuán)發(fā)展愿景和創(chuàng)新戰(zhàn)略的集中呈現(xiàn)。

作為研發(fā)成果重要的承接載體，米其林沈陽(yáng)輪胎有限公司1995年成立以來(lái)，經(jīng)過多次增產(chǎn)擴(kuò)建，現(xiàn)已成為米其林集團(tuán)全球最大、自動(dòng)化程度最高的工廠之一。偉書杰透露，集團(tuán)對(duì)于沈陽(yáng)工廠的投資升級(jí)還在持續(xù)。

創(chuàng)新尖端的科研技術(shù)，以及強(qiáng)大的生產(chǎn)能力，幫助米其林在中國(guó)擁有良好的品牌口碑。根據(jù)Millwardbrown(明略行市場(chǎng)咨詢公司)2020年全國(guó)調(diào)研，在各大輪胎品牌中，米其林在中國(guó)的品牌影響力達(dá)到39.4%。在各大輪胎品牌中，米其林在中國(guó)的品牌認(rèn)知度達(dá)到89%，在各大輪胎品牌中米其林在中國(guó)的凈推薦值達(dá)到67%。

米其林集團(tuán)的愿景是“一切皆可持續(xù)”，可持續(xù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)并非只有經(jīng)濟(jì)層面，而是“人”、“環(huán)境”和“利潤(rùn)”之間的平衡。偉書杰介紹說(shuō)，米其林不但要滿足客戶的需求，提升員工的自豪感和成就感，還要?jiǎng)?chuàng)造可持續(xù)的利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立性和創(chuàng)新發(fā)展，此外還要尊重環(huán)境，為地球及其居民做出自己的貢獻(xiàn)。由此可見，實(shí)現(xiàn)三者之間的最佳平衡是至關(guān)重要的。

近日，米其林集團(tuán)正式發(fā)布了2021年上半年財(cái)報(bào)。雖然新冠疫情帶來(lái)的健康危機(jī)仍在持續(xù)，以及受到全球供應(yīng)鏈中斷影響，但集團(tuán)依然取得雙增長(zhǎng)的成績(jī)。集團(tuán)上半年銷售額達(dá)112億歐元，同比增長(zhǎng)19.6%；業(yè)務(wù)線營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為14.21億歐元，占總銷售額的12.7%。這其中，米其林在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)繼續(xù)保持增長(zhǎng)。在乘用車和輕卡輪胎業(yè)務(wù)方面，原配和替換市場(chǎng)同比分別增長(zhǎng)22%和15%。卡車輪胎業(yè)務(wù)方面，原配和替換市場(chǎng)分別增長(zhǎng)23%和28%。

偉書杰認(rèn)為，米其林能在中國(guó)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)有足夠的了解，知道如何滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。

位于上海的米其林中國(guó)區(qū)總部

“社會(huì)責(zé)任已經(jīng)是米其林價(jià)值觀的一部分。”偉書杰對(duì)于社會(huì)責(zé)任有自己的理解，“米其林扎根在中國(guó)、扎根在中國(guó)市場(chǎng)、扎根在社區(qū)，所以我們做慈善，不是做表面文章或出于宣傳目的，而是堅(jiān)信做慈善是一種初心，是發(fā)自內(nèi)心認(rèn)同的價(jià)值觀。”

絕知此事要躬行。“企業(yè)社會(huì)責(zé)任跟個(gè)人的奉獻(xiàn)理念非常契合，做慈善不只是寫一張支票、付個(gè)錢那么簡(jiǎn)單，如果真心想要為某個(gè)地方或某些人做出貢獻(xiàn)、帶來(lái)積極影響，你要實(shí)地去拜訪、去感受，和他們見面對(duì)話，去了解他們真正需要什么，我覺得這是做慈善非常重要的一點(diǎn)。當(dāng)我花時(shí)間千里迢迢到了現(xiàn)場(chǎng)，認(rèn)真地去跟人交流，等于把自己生命中的一部分奉獻(xiàn)出來(lái)。只有這樣才能了解慈善項(xiàng)目如何運(yùn)行，會(huì)對(duì)相關(guān)的地區(qū)和人產(chǎn)生什么樣的影響，我認(rèn)為這是必要的。”

2021年7月25日，米其林(中國(guó))向河南省慈善總會(huì)捐贈(zèng)200萬(wàn)元，緊急馳援河南，用于支持河南省防汛救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)等工作。同時(shí)，米其林還表示將積極助力受影響門店的災(zāi)后恢復(fù)工作，盡快提供民眾所需的服務(wù)。

去年，在新冠肺炎疫情爆發(fā)之初，米其林緊急向武漢市慈善總會(huì)捐資300萬(wàn)元人民幣，同時(shí)發(fā)揮米其林的專長(zhǎng)，開展了救護(hù)車守護(hù)行動(dòng)，為全國(guó)范圍內(nèi)的120救護(hù)車輛提供免費(fèi)的保障服務(wù)。

偉書杰是諸多在中國(guó)見證貧困山區(qū)改變的外國(guó)人之一。去年年底，偉書杰和同事一起奔赴云南，從機(jī)場(chǎng)驅(qū)車8小時(shí)翻山越嶺，最終到達(dá)一個(gè)偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村小學(xué)——云南省綠春縣牛孔鎮(zhèn)曼洛河壩小學(xué)。他們此行的目的是捐贈(zèng)資金改善曼洛河壩小學(xué)校園設(shè)施，包括修繕學(xué)校圍墻、修建河壩防護(hù)欄、以及平整校園路面等。

這趟行程讓偉書杰感觸頗多，“一路上，我看到許多建成、在建的道路橋梁，很多地方在認(rèn)真治理河流。中國(guó)不斷改善交通，將偏遠(yuǎn)的村莊與大城市相連；中國(guó)也在持續(xù)強(qiáng)化教育，使鄉(xiāng)村的孩子獲得更多知識(shí)和機(jī)遇，這些偏遠(yuǎn)山區(qū)的面貌有極大的改善。”中國(guó)文化的特別之處在于對(duì)和諧的追求。偉書杰既感受到了中國(guó)解決貧困問題的力量，也感受到了發(fā)展的生機(jī)。

欠發(fā)達(dá)地區(qū)，有待發(fā)展的現(xiàn)實(shí)。偉書杰經(jīng)常在想：米其林能為欠發(fā)達(dá)地區(qū)的交通便利、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步作出哪些貢獻(xiàn)？從另一方面看，“有待發(fā)展”則表示有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

偉書杰在提倡扶貧的同時(shí)，積極提倡道路安全。道路安全是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)移動(dòng)性之基礎(chǔ)。十幾年來(lái)，米其林一直在中國(guó)堅(jiān)定不移地踐行著道路安全的“初心”，希望能通過系列行動(dòng)助力安全道路環(huán)境的建設(shè)。

2019年，米其林中國(guó)啟動(dòng)“安全寄遞直到最后一公里”道路安全行動(dòng)；去年啟動(dòng)“齊心童行共筑安全”2020米其林道路安全行動(dòng)，多場(chǎng)線下活動(dòng)觸達(dá)上千名兒童，在線活動(dòng)觸達(dá)逾一千萬(wàn)人次，互動(dòng)達(dá)180萬(wàn)人次，視頻觀看次數(shù)有700萬(wàn)人次。

偉書杰的家人也熱衷于慈善活動(dòng)。他的夫人積極參與所在社區(qū)活動(dòng)，幫助外國(guó)家庭盡快融入當(dāng)?shù)厣睿约霸谝咔槠陂g做好疫苗接種。對(duì)于三個(gè)孩子，偉書杰經(jīng)常教導(dǎo)他們，長(zhǎng)大以后要成為一個(gè)好人，關(guān)心、支持他人，看到別人有困難的時(shí)候要伸出援手。

偉書杰和筆者分享了孩子們一則暖心故事：“去年疫情嚴(yán)重的時(shí)候，武漢封城了，而我們?cè)谏虾Ｒ岔憫?yīng)國(guó)家號(hào)召不輕易外出。我和孩子們有個(gè)共同的愛好就是喜歡騎自行車。當(dāng)時(shí)，孩子們提出了一個(gè)非常有意思的想法，雖然不能離開小區(qū)，但也要向武漢人民表達(dá)支持。從地圖上看，上海距離武漢800公里，他們決定在小區(qū)里騎自行車800公里，聲援武漢和武漢人民。孩子們每天七點(diǎn)起床，用了差不多近三個(gè)月的時(shí)間完成了騎行。讓慈善行動(dòng)滲透至生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我覺得這是和米其林的團(tuán)隊(duì)、家人們一起做慈善的意義所在。”

在偉書杰的帶動(dòng)下，米其林(中國(guó))與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的項(xiàng)目不斷延伸。在米其林在華工廠、辦事機(jī)構(gòu)的組織下，米其林員工不但參與了健康、環(huán)保、尊老愛幼為主題的公益項(xiàng)目，同時(shí)還投身于捐資助學(xué)、道路安全等活動(dòng)中，積極地與社區(qū)周邊居民建立友好、可持續(xù)發(fā)展的共建關(guān)系。 

偉書杰表示，進(jìn)入中國(guó)30多年來(lái)，米其林致力于用實(shí)際行動(dòng)詮釋企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，不斷踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，堅(jiān)持為中國(guó)的可持續(xù)交通發(fā)展和道路安全貢獻(xiàn)自己的力量。

米其林(中國(guó))定向捐贈(zèng)都江堰市特殊學(xué)校

米其林(中國(guó))捐贈(zèng)給孩子們的生活、學(xué)習(xí)用品

米其林“云南愛心行”走進(jìn)曼洛河壩小學(xué)

2020年，米其林道路安全行動(dòng)走進(jìn)校園

米其林公司創(chuàng)始人愛德華·米其林有句名言：“不要以貌取人，打破巖層，就能找到藏在里面的鉆石。”

偉書杰告訴筆者，在米其林，沒有所謂的“人力資源”部門，取而代之的是“人才服務(wù)部門”（Service Personnel Department簡(jiǎn)稱SP）。“人”是米其林可持續(xù)發(fā)展的重要基石，米其林進(jìn)行任何管理活動(dòng)都秉持以人為本的原則。

多年來(lái)，米其林始終堅(jiān)持以人為本，而這也成為企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。米其林雇主價(jià)值主張包括三大基石：自我實(shí)現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)共贏、可持續(xù)性創(chuàng)新。

偉書杰表示，“米其林的一大優(yōu)勢(shì)在于所有員工都肩負(fù)著同樣的使命。在每天的工作中，我們專注于移動(dòng)性領(lǐng)域的發(fā)展，并努力發(fā)掘員工的潛力，從而共同推動(dòng)人類的進(jìn)步。我們的行動(dòng)將讓人類和世界受益。我們中的每一員都會(huì)為米其林的宗旨、使命和價(jià)值觀而真正感到自豪。” 

今年初，米其林(中國(guó))首次榮膺由全球權(quán)威專業(yè)機(jī)構(gòu)——杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)(Top Employers Institute)頒發(fā)的“中國(guó)杰出雇主2021”認(rèn)證。

偉書杰表示，作為領(lǐng)導(dǎo)者，要激勵(lì)同事去找到他內(nèi)心的“鉆石”，希望這種經(jīng)營(yíng)管理的哲學(xué)在我和我的團(tuán)隊(duì)中可以繼續(xù)傳承下去，發(fā)現(xiàn)更多年輕同事的特殊才能，讓這些“鉆石”閃閃發(fā)亮。我希望將米其林(中國(guó))打造成一個(gè)極具創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力的工作場(chǎng)所，吸引多元的人才，并為他們釋放潛能、成就更好的自己提供支持，進(jìn)而共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的未來(lái)。

中國(guó)“十四五”規(guī)劃出臺(tái)后，偉書杰關(guān)注到其中出現(xiàn)了很多重大的新變化。譬如，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從追求數(shù)量向高質(zhì)量轉(zhuǎn)變，這將對(duì)企業(yè)和社會(huì)的行為、包括對(duì)投資的方向都產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。規(guī)劃把科技引領(lǐng)放到了更加重要的位置，比如人工智能、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等。堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展也被放到了核心戰(zhàn)略位置。“米其林的理念跟這些轉(zhuǎn)變一致，米其林接下來(lái)的發(fā)展策略與這些轉(zhuǎn)變高度契合”。

值得一提的是，“十四五”規(guī)劃強(qiáng)調(diào)社會(huì)的綠色轉(zhuǎn)型，對(duì)汽車工業(yè)提出了更高的環(huán)境要求。作為引領(lǐng)進(jìn)步的創(chuàng)新者，米其林早已走上了綠色發(fā)展之路。

“2019年米其林集團(tuán)研發(fā)投入總額6.89億歐元。米其林工程師的團(tuán)隊(duì)有超過1萬(wàn)人，負(fù)責(zé)研發(fā)的工程師有7000人，不光是輪胎設(shè)計(jì)，還包括進(jìn)行產(chǎn)品、高科技材料等方面研發(fā)的團(tuán)隊(duì)。米其林的優(yōu)勢(shì)在于所有產(chǎn)品都搭載了獨(dú)有的技術(shù)，讓移動(dòng)出行表現(xiàn)更加出色。”偉書杰說(shuō)。

創(chuàng)新，一直是米其林的DNA。在創(chuàng)業(yè)之初，米其林公司就致力于滿足不同客戶的需求。“主動(dòng)選擇米其林產(chǎn)品的客戶，是我們的真正老板。”米其林前管理合伙人弗朗索瓦·米其林如是說(shuō)。米其林考慮的不是眼前的利益，而是在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的時(shí)期能為市場(chǎng)提供什么，如何通過創(chuàng)新引領(lǐng)進(jìn)步之道。這一理念根植于米其林人的內(nèi)心。

重視科技、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，米其林不斷打造高科技、綠色的產(chǎn)品和技術(shù)。隨著公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，米其林將在“十四五”期間與中國(guó)共發(fā)展，并做出自己的貢獻(xiàn)。

“作為一個(gè)百年企業(yè)，米其林的成功秘訣分為幾個(gè)層面，首先是使命驅(qū)動(dòng)，公司的使命是A Better Way Forward——引領(lǐng)進(jìn)步之道；第二個(gè)就是創(chuàng)新基因；第三個(gè)是開拓精神和以人為本。”偉書杰分享了米其林的成功之道，“米其林從未停止前進(jìn)的腳步，也從未停止適應(yīng)市場(chǎng)多樣化的需求，并不斷開拓探索更多新領(lǐng)域和新行業(yè)。“

米其林始于輪胎，但不止于輪胎！如今，集團(tuán)正基于輪胎、圍繞輪胎和超越輪胎開展多元的業(yè)務(wù)，包括智能化的服務(wù)與解決方案、移動(dòng)體驗(yàn)、柔性復(fù)合材料、氫能源出行、金屬3D打印、醫(yī)療設(shè)備等。這些都是米其林主動(dòng)求變、多樣化發(fā)展的體現(xiàn)，也顯示出米其林作為開拓者的一種態(tài)度。”

值得一提的是“必比登”，即米其林輪胎先生。據(jù)悉，必比登1898年正式誕生于法國(guó)克萊蒙費(fèi)朗，伴隨著米其林輪胎的科技創(chuàng)新和時(shí)代的不斷變遷，米其林輪胎先生形象早已由昔日的驍勇善戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓暮吞@可親；米其林輪胎先生象征著米其林的精神，傳承米其林的文化與理念，煥發(fā)出勃勃生機(jī)。如今，米其林輪胎先生的形象更加動(dòng)感、身型更加靈敏，以更敏捷的方式繼續(xù)向用戶傳遞溫暖和關(guān)愛，以更加親近的方式走進(jìn)消費(fèi)者。

“米其林輪胎先生作為公司的形象大使，體現(xiàn)了米其林保持創(chuàng)新、永不止步的精神，也是所有人的好朋友。客戶在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候，有時(shí)不僅考慮產(chǎn)品本身，還有對(duì)品牌的信任，這也是我們成功的秘訣之一。”

在踐行可持續(xù)方面，米其林也先行一步。偉書杰表示，從十多年前，米其林就自發(fā)在工廠進(jìn)行減排，十年間二氧化碳排放減少30%。米其林寶山工廠已經(jīng)成為中國(guó)區(qū)首個(gè)零排放工廠，對(duì)于能耗、污染物的處理和清潔能源的使用都先行一步。米其林還致力于降低輪胎全生命周期對(duì)環(huán)境的影響，采取就地、就近采購(gòu)原材料，就地、就近生產(chǎn)輪胎產(chǎn)品，在生產(chǎn)制造的過程中持續(xù)減少碳排放，在產(chǎn)品的交付和運(yùn)輸?shù)沫h(huán)節(jié)，也采取更加綠色的舉措。

近日，米其林集團(tuán)發(fā)布了一款包含46％可持續(xù)材料的賽車輪胎，該輪胎適配于GreenGT Mission H24氫燃料原型賽車，專為耐力賽而研發(fā)。憑借與賽車運(yùn)動(dòng)相關(guān)的創(chuàng)新技術(shù)，米其林研發(fā)出的新輪胎包含更高比例的可持續(xù)原料，同時(shí)擁有出色的賽道性能。米其林的秘訣在于：提升輪胎中天然橡膠含量、使用從報(bào)廢輪胎中回收的再生炭黑。該款輪胎中還使用了其他生物來(lái)源或可循環(huán)利用的材料，包括橙皮、檸檬皮、葵花籽油、松脂和從鋁罐中回收的鋁材等。

對(duì)人、對(duì)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的平衡，才能讓米其林有長(zhǎng)足的發(fā)展。

米其林參加第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)。圖為米其林輪胎先生及現(xiàn)場(chǎng)展出的一輛FE賽車

米其林在中國(guó)市場(chǎng)扎根超過32年。

談到未來(lái)時(shí)，偉書杰介紹說(shuō)，米其林集團(tuán)年初對(duì)外公布了2030年戰(zhàn)略規(guī)劃。這是未來(lái)10年的行動(dòng)計(jì)劃書。規(guī)劃從環(huán)境、利潤(rùn)、社會(huì)等多方面為公司發(fā)展明確了方向，是基于對(duì)“一切皆可持續(xù)”這一企業(yè)愿景的詮釋。

“當(dāng)人們想到米其林這三個(gè)字時(shí)，我希望他們腦海浮現(xiàn)是種種美好的記憶：一次愉悅的駕駛之旅、一頓與家人或愛人共進(jìn)的美妙晚餐、一場(chǎng)與朋友共賞的精彩汽車賽事等等。這些記憶證明了，米其林正持續(xù)地通過創(chuàng)新，為人們提供更好的移動(dòng)生活體驗(yàn)。”偉書杰言語(yǔ)中略顯感性。

“那你自己呢，希望別人怎么記住你？”面對(duì)這個(gè)問題偉書杰沒有立刻回答，思索片刻后認(rèn)真地說(shuō)：“我希望人們把我當(dāng)作一座橋梁。通過我，集團(tuán)可以更好地了解行進(jìn)中的中國(guó)，中國(guó)人可以更好地了解米其林，享受更可持續(xù)的未來(lái)。”（中國(guó)周刊/李莉）