2024-03-15 14:29:32 來源：人民網

人民網北京3月13日電 （記者孫博洋）記者從中國消費品質量安全促進會了解到，在2024年第42個“3·15”國際消費者權益日到來之際，中消會針對消費者關注度較高的電動自行車、汽車、兒童用品、食品等商品發布了消費提示。

隨著網絡科技、人工智能技術不斷成熟，大數據、大模型在消費品的研發制造領域陸續應用，持續迭代創新，消費品及服務的新品類新模式層出不窮。中消會專家提醒，面對消費品領域出現的新技術、新品類、新模式，消費者要選擇正規銷售渠道，認真閱讀產品標簽及使用說明書，做到理性消費、科學使用。

對此，中消會提出以下消費安全提示：

一是智能化帶來的消費風險，例如電動自行車遙控鑰匙漏洞、控車App被遠程入侵、家用攝像頭隱私泄露風險等。

中消會專家分析，問題背后的技術原因主要有兩種：首先是硬件接口暴露。廠商預留的調試接口可能被不法分子利用，獲得設備控制權。其次是弱口令。部分智能設備缺少賬號口令的管理機制，賬號和口令的復雜程度較低，別有用心的人可通過猜測或工具試探，就能獲取智能攝像頭的管理權限。

中消會專家建議廠家應通過建立更高標準體系和認證標識，幫助消費者選擇合適的網聯消費電器產品。

二是傳統制造帶來的新問題，例如汽車車內頂棚塌陷、汽車腐蝕老化等。

中消會專家建議對于經常在高溫高濕環境下使用的車輛，消費者要及時關注頂棚問題。在此也提醒生產廠家，關注頂棚塌陷問題并及時提高相關部件標準，減少質量問題；為減少腐蝕老化問題發生，消費者要盡可能保持車輛及車廂內潔凈，定期檢查車身的油漆和裝飾件，避免將車停在暴曬及潮濕高溫環境；同時，汽車生產企業應持續提升產品質量。

三是新型兒童玩具的新風險，例如電動削筆刀利器割傷、兒童“真煮”廚具的割傷和電熱風險、“食品外形的裝飾品”存在多種風險等。

中消會提醒消費者，提醒家長及消費者，選購電動削筆刀時要檢查電動削筆刀進筆口徑大小，盡量選進筆口徑剛好能插入鉛筆的，避免選擇筆口徑偏大的電動削筆刀；給兒童購買“真煮”廚具時，要留意產品執行標準是否齊全，是否獲得玩具和電器CCC標志，不要盲目從眾購買，建議產品適用年齡至少為6歲。使用玩具時，家長盡量全程看護或陪同；對于“食品外形的裝飾品”，使用前，建議對產品表面進行清洗，保持清潔衛生，并檢查部件連接是否牢固，使用時，務必告知身邊的兒童其并非真正的食品，不得放入口中，更不能食用，也不能將其當作玩具玩耍；購買上述產品時要選擇正規廠家生產且標有廠名廠址的產品，通過正規渠道購買，避免購買“三無產品”。

四是防范“入口”風險，例如食品非法添加物及食品真實性風險等。

中消會專家指出，合法的食品添加劑是食品加工生產的必要組成。我國對食品添加劑有嚴格的管理制度，任何食品加工、運輸中所使用的食品添加劑，其種類、范圍和用量必須嚴格遵守國家標準，GB 2760-2014《食品安全國家標準食品添加劑使用標準》。

中消會專家提醒，消費者應該選擇正規渠道、大品牌食品生產企業或進口商，認真查看食品標簽，檢查食品包裝、所宣稱的營養作用、物質含量及相關認證證書，避免陷入“廉價低質”的消費陷阱。在購買水果時，可用紙巾擦拭水果表面，如果紙巾沾有顏色，意味著該水果可能打了劣質工業蠟，建議不要購買。

中消會相關負責人表示，消費品質量安全直接關系人們生活滿意度，無論是傳統制造的消費品，還是高科技加持的新型產品，廠家在生產銷售時，都要牢牢守住質量紅線和安全底線，滿足消費者日益增長的品質消費需求。同時，消費者也應及時了解新技術、新工藝，掌握消費維權技巧，增強消費維權意識，提升辨別能力，做到科學選購、理性消費。

編輯：楊文博