2020-05-23 13:18:55 來(lái)源:人民網(wǎng)
人民網(wǎng)北京5月20日電 5月20日,由人民網(wǎng)和中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合主辦的第二屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全峰會(huì)“后疫情時(shí)代個(gè)人隱私保護(hù)云會(huì)議”成功舉行。首汽約車產(chǎn)品副總裁閆磊在會(huì)上表示,大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶信息主要依賴于行業(yè)自律,企業(yè)應(yīng)該和用戶達(dá)成共識(shí),合理收集必要信息,在采集數(shù)據(jù)之前一定要經(jīng)過(guò)用戶允許,避免用戶相關(guān)的信息泄露。
發(fā)言全文如下:
我基于網(wǎng)約車這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)一下隱私保護(hù)。剛才嘉賓在聊的過(guò)程中,基本上就是兩個(gè)方面去保護(hù)個(gè)人隱私,一個(gè)是這個(gè)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力需要增強(qiáng),通過(guò)各種手段來(lái)去保護(hù)信息。第二個(gè)是企業(yè)要做到自律。我覺(jué)得這個(gè)可能是一個(gè)關(guān)鍵因素。最新的數(shù)據(jù),我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模應(yīng)該已經(jīng)超過(guò)9個(gè)億了,在數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)日益凸現(xiàn)的當(dāng)下,保護(hù)用戶的個(gè)人隱私,其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任。首汽約車自成立以來(lái),就一直在探索如何打造更安全、更可靠的移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng),保障用戶的隱私,也助力網(wǎng)約車行業(yè)的健康發(fā)展。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,用戶信息主要依賴于行業(yè)自律,企業(yè)應(yīng)該和用戶達(dá)成共識(shí),合理收集必要信息,在采集數(shù)據(jù)之前一定要經(jīng)過(guò)用戶允許,避免用戶相關(guān)的信息泄露。首汽約車在運(yùn)營(yíng)當(dāng)中一直倡導(dǎo)有節(jié)制地采集必要的數(shù)據(jù),例如用戶的聯(lián)系方式和位置信息,因?yàn)橛脩舻穆?lián)系方式在司乘通話中和出行中是會(huì)使用到的,同時(shí)用戶的位置信息可以幫助司機(jī)更好地找到乘客,也方便乘客乘車,這兩個(gè)數(shù)據(jù)是網(wǎng)約車企業(yè)正常運(yùn)行時(shí)必要的信息采集,但是拿到信息之后,我們是希望能更好地承擔(dān)起保護(hù)用戶的隱私安全的責(zé)任和義務(wù)。保護(hù)用戶的個(gè)人信息,企業(yè)需要具備防范數(shù)據(jù)防范的安全管理意識(shí)和保護(hù)數(shù)據(jù)安全的技術(shù)能力。
首汽約車很早就使用了虛擬號(hào)碼來(lái)保護(hù)司乘雙方的真實(shí)電話被被泄露,從平臺(tái)側(cè)避免了乘客的隱私泄露,遇到騷擾等等惡劣情況。前不久,首汽約車全國(guó)的司乘通話熱線變成統(tǒng)一的服務(wù)號(hào)碼95721,這樣的話讓用戶接到電話的時(shí)候可以更好識(shí)別這個(gè)電話是一個(gè)騷擾電話還是平臺(tái)的呼入電話,提升雙方的信息安全。
首汽約車在日常的安全管理中,還通過(guò)對(duì)用戶的數(shù)據(jù)加密以及數(shù)據(jù)庫(kù)的脫敏,保障敏感信息的安全。進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)后臺(tái)數(shù)據(jù)的權(quán)限管理、流程管理,同時(shí)也防范數(shù)據(jù)攻擊,針對(duì)平臺(tái)需求,定向開(kāi)發(fā),去加強(qiáng)攻防演習(xí),避免黑客竊取到用戶信息,進(jìn)行其他的違法行為。
我們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中也涉及到很多第三方合作伙伴的合作。會(huì)同合作伙伴一起共同承擔(dān)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)之間不主動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
同時(shí),我們作為互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu),期望加強(qiáng)企業(yè)安全技術(shù)能力,更好地保護(hù)用戶隱私的安全和企業(yè)信息安全。通過(guò)合作,首汽約車構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)安全威脅監(jiān)控平臺(tái),通過(guò)大數(shù)據(jù)和可視化的技術(shù),實(shí)現(xiàn)攻擊態(tài)勢(shì)的可視化,以及對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)全面監(jiān)控,對(duì)所遇到的網(wǎng)絡(luò)攻擊可以進(jìn)行實(shí)時(shí)防御,提高威脅檢測(cè)和處置能力,在安全、技術(shù)、管理等方面邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
一直以來(lái),首汽約車在保護(hù)用戶隱私和個(gè)人信息方面,都是非常重視的。也致力于打造一個(gè)網(wǎng)約出行領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)安全系數(shù)最高的出行平臺(tái),除了通過(guò)多渠道、全方位數(shù)據(jù)操作行為管控以及成熟有效的數(shù)據(jù)安全防控體系,我們還準(zhǔn)備進(jìn)一步完善企業(yè)在信息安全上的自動(dòng)化、智能化,避免數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)竊取等風(fēng)險(xiǎn),不斷推動(dòng)自身安全的軟硬一體化的進(jìn)程,夯實(shí)企業(yè)安全能力。
編輯:楊文博