2021-04-29 10:25:41 來源：環(huán)球都市網(wǎng)

近日，魯班到家平臺(tái)針對燈具、衛(wèi)浴品類，開啟“認(rèn)證接單季”的主題活動(dòng)。此次活動(dòng)將有效提高服務(wù)質(zhì)量，減少商家售后糾紛。

燈具和衛(wèi)浴是消費(fèi)者投訴問題頻發(fā)的品類，燈具產(chǎn)品和衛(wèi)浴產(chǎn)品本身比較嬌貴，在運(yùn)輸和安裝過程中，一不小心，產(chǎn)品很容易破損，引發(fā)售后糾紛。

為減少售后糾紛，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，魯班到家在本次“認(rèn)證接單季”的活動(dòng)中設(shè)置了三大獎(jiǎng)項(xiàng)“認(rèn)證獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)曬單好評，接單鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

認(rèn)證獎(jiǎng)有利于商家篩選“自帶車輛，更容易完成產(chǎn)品送裝服務(wù)”的師傅，保證產(chǎn)品配送的時(shí)效性。好評獎(jiǎng)有利于商家打造品牌口碑。商家通過師傅真誠的服務(wù)打動(dòng)客戶更容易得到用戶真實(shí)的好評，比商家自己發(fā)小卡片更有效。接單鼓勵(lì)獎(jiǎng)有利于商家發(fā)布的訂單被師傅看到并積極報(bào)價(jià)，讓商家快速找到價(jià)格合適又靠譜的師傅。

對師傅來說，想要拿到三個(gè)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)，獲得千元現(xiàn)金和大量油卡獎(jiǎng)勵(lì)，就必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)好每一位顧客。

此次活動(dòng)，師傅積極響應(yīng)，截止目前，已經(jīng)商家已收到上千條客戶的真實(shí)好評。

魯班到家一直積極倡導(dǎo)服務(wù)為王。本次活動(dòng)更是將“好師傅，好服務(wù)”的理念貫徹到師傅的行動(dòng)中。

作為國內(nèi)最大的綜合類家居售后服務(wù)平臺(tái)，魯班到家是一家助力家具電商快速發(fā)展的企業(yè)，打破了傳統(tǒng)家具送裝分離的情況，送裝一體化服務(wù)，縮短了家具售后服務(wù)鏈條，提高了消費(fèi)者的售后體驗(yàn)，也為商家提升了運(yùn)營效率和售后成本。

商家高度評價(jià)魯班到家：“選擇魯班到家，我很放心，下單便捷，接待熱情，服務(wù)周到，最重要的是師傅專業(yè)，響應(yīng)速度快，我們的顧客都非常滿意，全是好評?！?/p>

選擇魯班到家，也就意味著可以獲得高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)。魯班到家已經(jīng)服務(wù)累計(jì)50萬家企業(yè)，已經(jīng)和科勒，九牧，箭牌，恒遠(yuǎn)，華帝等幾十家衛(wèi)浴品牌建立合作，魯班到家將發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢。助力衛(wèi)浴燈具等家居商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升售后服務(wù)品質(zhì)。

來源：http://www.huanqiucity.com/gn/12279.html

編輯：海洋