2021-09-03 17:20:03 來源:中國(guó)青年網(wǎng)
網(wǎng)課需要電子產(chǎn)品,健康碼需要手機(jī),未成年人人手一個(gè)電子產(chǎn)品已經(jīng)成了常態(tài)化現(xiàn)象。近日,南京江寧的李女士發(fā)現(xiàn),5年級(jí)的兒子拿著上網(wǎng)課的iPad在家門口小店里竟然多次購(gòu)買盲盒卡片,8月份微信消費(fèi)就花了1600元。而商家則表示,孩子是自愿購(gòu)買,賣方?jīng)]有責(zé)任。未成年人無節(jié)制消費(fèi),商家是否應(yīng)該進(jìn)行提醒?家長(zhǎng)在未成年人消費(fèi)中又該起到什么樣的作用?本報(bào)記者進(jìn)行調(diào)查。
揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?姜婧儀
家長(zhǎng)反映:
孩子花上千元買了一堆卡片
“當(dāng)我看到孩子的微信賬單,我頭皮發(fā)麻。”家住江寧的李女士告訴記者,由于孩子上網(wǎng)課需要,所以5年級(jí)的兒子有個(gè)ipad。8月底,臨近開學(xué),孩子抱怨,“買了那么多卡,都集不齊,什么時(shí)候能買到終極賽羅。”這引起了李女士的注意,隨后李女士和兒子溝通后,發(fā)現(xiàn)孩子光8月份就花了1600元購(gòu)買奧特曼盲盒卡片。
原來,這些錢是孩子平時(shí)收到的微信紅包。“有的微信紅包是老人發(fā)給孩子的。支付寶消費(fèi)我都會(huì)收到短信提示,微信消費(fèi)收不到提示。”李女士向記者展示了孩子8月22日—26日的微信消費(fèi)記錄,記者看到其每天都會(huì)在居住小區(qū)門口的京東便利店消費(fèi),每次消費(fèi)金額不超過200,但一天能連續(xù)消費(fèi)四五次。8月22日,10分鐘內(nèi)在便利店付款4次,金額超200元。8月25日,連續(xù)消費(fèi)5次,金額累計(jì)250多元。
“我們作為家長(zhǎng),存在監(jiān)管漏洞,但商家是不是也有責(zé)任對(duì)未成年人消費(fèi)進(jìn)行提醒呢?”當(dāng)李女士來到便利店時(shí),商家卻表示,是孩子自愿購(gòu)買的。
記者探訪:
7歲孩子也迷盲盒卡片
男生集奧特曼,女生集卡羅麗。記者走訪多家文具店、玩具店,發(fā)現(xiàn)盲盒卡片風(fēng)靡小學(xué)校園。“最近這個(gè)卡片超級(jí)流行,很多孩子喜歡買。”在雨花臺(tái)區(qū)紫荊廣場(chǎng)一家玩具店里,工作人員告訴記者,很多七八歲的孩子也喜歡這個(gè)卡片。
記者注意到,所謂的盲盒卡片就是將卡片分等級(jí),包裝成盲盒的形式出售。像深受男孩子追捧的《宇宙英雄奧特曼》系列分為R卡(常規(guī)卡 6星卡)、SR卡(常規(guī)卡 8星卡)、SSR卡(稀有卡,10星卡)、UR/SP卡(特別稀有卡,10星卡),星星數(shù)量越多代表卡片等級(jí)越高越稀有,比如終極賽羅則屬于SP卡。
而這些卡片可以單包零售,也可以整盒出售。一盒奧特曼系列傳奇版在線下零售95元,內(nèi)含20包,每包8張,單包零售則2元-10元不等。
在共青團(tuán)路小學(xué)周邊的一家文具店,記者看到門口顯眼處放著一個(gè)奧特曼卡片轉(zhuǎn)扭機(jī),轉(zhuǎn)一次3元。“里面有2元的卡包,也有5元、10元的卡包。”商家告訴記者。隨后,記者支付3元進(jìn)行轉(zhuǎn)扭,最終只轉(zhuǎn)出一包零售2元、最普通的卡包。而平時(shí)孩子過來購(gòu)買卡片,或者轉(zhuǎn)扭卡片時(shí),是否有家長(zhǎng)陪同,商家表示沒在意。當(dāng)問到是否知道向未成年人銷售需要注意哪些問題時(shí),商家表示不知道。
市場(chǎng)監(jiān)管局:
未成年人消費(fèi),商家要有消費(fèi)提示
單包卡片,價(jià)格不高,商家不以為意。但積少成多,商家是否有責(zé)任對(duì)未成年人的消費(fèi)進(jìn)行勸阻或者提醒呢?根據(jù)民法典,18歲以下屬于未成年人。其中,8周歲-18周歲為限制民事行為能力人,8周歲以下,屬于無民事行為能力人。
南京市雨花臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局雨花分局副分局長(zhǎng)蔣林輝告訴記者,商戶向未成年人提供商品或者服務(wù)時(shí),一定要做消費(fèi)提示,比如在商店顯眼處張貼提示。“要求未成年人要在監(jiān)護(hù)人的陪同下,或者征得監(jiān)護(hù)人同意后,商戶再向其提供商品或者服務(wù)。當(dāng)購(gòu)買貴重商品或者大額消費(fèi)的情況下,商家必須要嚴(yán)格核實(shí)未成年人消費(fèi)相關(guān)要求。”蔣林輝表示,結(jié)合消費(fèi)行為,不滿八周歲的未成年人所實(shí)施的消費(fèi)行為應(yīng)一律由其法定代理人代理實(shí)施。
南京市消協(xié):
商家應(yīng)該勸導(dǎo)拒絕未成年人的不合理消費(fèi)
未成年人消費(fèi)時(shí),商家應(yīng)不應(yīng)該勸導(dǎo)、拒絕不合理的消費(fèi)?“商家面對(duì)消費(fèi)者是未成年人的時(shí)候,合適的商品是可以交易的,比如零食、文具。而對(duì)于未成年人的過度消費(fèi)應(yīng)該主動(dòng)詢問,比如天天來買卡片,連續(xù)消費(fèi)上千元,這樣的消費(fèi)行為是否得到家長(zhǎng)的同意,要?jiǎng)駥?dǎo)未成年人不要進(jìn)行這樣的消費(fèi),而不是一味的為了賺錢來接受這個(gè)年齡段的消費(fèi)者。”南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)曹煒表示,國(guó)家也有明文規(guī)定,比如煙、酒這樣的商品,未成年人是不能消費(fèi)的。
其實(shí),未成年人消費(fèi)主要責(zé)任在社會(huì)和監(jiān)護(hù)人兩個(gè)方面,監(jiān)護(hù)人應(yīng)該告知未成年人怎么消費(fèi)、什么是正確的消費(fèi)觀,對(duì)他們的消費(fèi)行為起到監(jiān)督管理的作用。當(dāng)孩子提出一些不合理的消費(fèi)請(qǐng)求,監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)立即制止這種消費(fèi)行為的發(fā)生。
市民熱議:
初中學(xué)生家長(zhǎng)王女士:孩子的微信、支付寶只留200元在上面
家住江北的王女士有個(gè)正在上初中的女兒,平時(shí)會(huì)為孩子買好學(xué)習(xí)用品和日用品,女兒的支付寶和微信錢包只會(huì)留200元。“隨著時(shí)代的發(fā)展,電子產(chǎn)品已經(jīng)成了不可或缺的東西,孩子的消費(fèi)觀也要從小就教育好。當(dāng)他們沒有辨別能力的時(shí)候,不給他們太多錢是一種有力的辦法。”王女士告訴記者,自己這樣做的目的也是希望養(yǎng)成女兒不攀比、不從小大手大腳花錢的習(xí)慣,“指望商家提醒消費(fèi),這基本很難實(shí)現(xiàn),學(xué)校和家庭教育更重要。”
小學(xué)教師徐女士:
對(duì)孩子金錢觀的教育不能只停留在現(xiàn)金層面
小學(xué)生日常行為規(guī)范里有一點(diǎn)是不比吃穿、不亂花錢。學(xué)生的金錢觀和消費(fèi)觀是要從小培養(yǎng)的,“電子支付盛行后,學(xué)生對(duì)錢的概念弱化了,拿微信錢包里面的數(shù)字去購(gòu)物和拿現(xiàn)金購(gòu)物帶給孩子的直觀感受也不一樣,所以對(duì)他們金錢觀的教育不能只停留在現(xiàn)金層面。”徐女士建議,學(xué)校要和家長(zhǎng)加強(qiáng)這方面的溝通,教育孩子樸素、不亂花錢,樹立正確的金錢觀。
編輯:海洋