2021-03-25 14:23:43 來源：人民網

原標題：物業不得強制業主“人臉識別”

物業管理是連接居民生活服務的“最后一公里”，是推動經濟社會發展、滿足人民群眾美好生活需要最直接的抓手。3月24日，《四川省物業管理條例(修訂草案)》提請省十三屆人大常委會第二十六次會議審議，修訂草案提出的一些具有四川特色和創新的條款備受關注。

受省政府委托，省住房和城鄉建設廳黨組書記何樹平對修訂草案情況進行說明時介紹，《四川省物業管理條例》自2012年7月1日施行以來，在規范全省物業管理活動、維護業主和物業服務企業的合法權益等方面發揮了重要作用。但隨著經濟社會發展，人們觀念更新，物業管理矛盾日益凸顯，很多新問題和新矛盾亟待解決，條例已難以適應新形勢下物業管理工作需要。今年1月1日起施行的《民法典》，從不同角度對物業管理活動進行規范，奠定了物業管理的民事法律基礎。為進一步規范物業管理活動，切實保障業主和物業服務企業的合法權益，提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感，根據《民法典》對物業管理的新規定以及貫徹落實省委十一屆六次全會關于推進城鄉基層治理制度創新和能力建設的新要求，修訂《條例》十分必要。

《條例（修訂草案）》由原來的七十九條增加至一百零四條，體現數字化與人性化結合的思路是一大亮點。為解決實踐中存在的業主大會會議召開難、業主委員會選舉難、業主自治參與度不高等問題，豐富業主自治參與方式，提升業主自治決策能力，《條例(修訂草案)》明確省住房城鄉建設主管部門應當建立全省統一、分級管理、無償使用的電子投票表決系統，這在全國率先從立法上建立這一制度。同時要求對無法使用互聯網或者書面方式進行投票表決的老年人、殘疾人等業主，組織方應當上門征求意見，兼顧了數字化與人性化。

對社會反映強烈的加強信息保護，防止業主個人信息被濫用的問題，《條例(修訂草案)》也有明確。遵照《民法典》有關規定，結合加強個人信息保護的立法需求，《條例(修訂草案)》明確了業主委員會及委員、候補委員和物業服務人等主體，不得泄露業主信息或者將業主信息用于與物業管理無關的活動；回應現實中個人生物信息濫用的社會熱點問題，明確了物業服務人不得以強制業主通過指紋、人臉識別等生物信息的方式使用共用設施設備。

推動老舊小區物業管理等民生工程也備受關注。《條例(修訂草案)》在附則中明確街道辦事處、鄉(鎮)人民政府組織和推動老舊小區(院落)建立物業管理機制，在全國創新性規定：街道辦事處、鄉(鎮)人民政府負責老舊小區(院落)召開首次業主大會會議的籌備工作。尚未實現水、電、氣等計量裝置專有部分一戶一表分戶計量的老舊小區(院落)，公用事業服務單位應當配合地方人民政府采取措施逐步改造，實現分戶計量。《條例(修訂草案)》還立足民生保障，滿足人民群眾美好生活需要，明確了新建物業應配置郵件和快遞送達設施、老年人活動場地等便民服務設施，明確新建物業應當依據新能源發展規劃和業主需要預留停車充電基礎設施安裝條件。

記者注意到，《條例(修訂草案)》還補充了生活垃圾分類、老舊小區物業管理、物業管理委員會、緊急維修資金墊付等內容，并針對建設單位不履行保修義務，物業服務人挪用、侵占、隱瞞業主共有部分收益和不公示、不公開、不移交等違法行為設定了罰則。比如規定：物業服務人抬高、虛增、截留由業主支付的維修資金、電梯檢測以及業主共同支付的其他費用的，責令改正，沒收違法所得，依法賠償相關損失，并處五萬元以上二十萬元以下罰款等。（四川日報全媒體記者 劉佳）

編輯：海洋