2024-09-20 11:06:47 作者：賴遠明

坂雪崗科技城

黨的二十屆三中全會指出，“營造市場化、法治化、國際化一流營商環境”“促進政務服務標準化、規范化、便利化”。

企業有所呼，改革有所應。深圳市龍崗區深入學習貫徹習近平總書記關于全面深化改革的一系列新思想、新觀點、新論斷，按照《中共中央關于進一步全面深化改革、推進中國式現代化的決定》部署和要求，堅定將改革開放進行到底的信心和決心，著眼企業發展新形勢、新任務、新要求，聚焦企業需求，出臺“三個工作方案”，落地“兩個服務型平臺”，發布“三個清單”，全力構建以企業為中心的營商環境，堅定做企業的戰略合伙人，努力為企業發展提供全周期全方位的服務保障，全力以赴營造優越的創新創業環境，與廣大企業一起加快發展新質生產力，共同推動黨的二十屆三中全會精神在龍崗落地見效。

三個工作方案助力企業高效運營

推出服務“全家桶”，當好企業“護航員”。

龍崗是產業大區、工業強區。長期以來，龍崗區把服務企業作為第一要務，助推企業創新發展。為進一步服務好企業，讓企業心無旁騖地在龍崗專注發展，龍崗區堅持改革創新，始終做企業最忠實最耐心的長期陪伴者，重磅出臺3個工作方案，著力完善企業服務工作機制，提供立體式、全覆蓋、全方位的企業服務“全家桶”，幫助企業解決當下遇到的困難和訴求，與企業一起謀劃長遠、共贏發展。

其中，《龍崗區2024～2025年企業服務工作方案》，組建服務企業專班，明確12項重點任務，系統全面推進全區企業服務工作，提供更有溫度的服務、實施更有力度的政策、營造更有熱度的市場。《龍崗區“我幫企業搭場景”專項行動工作方案（2024—2025年）》則通過政府主導搭建平臺，面向全社會征集企業場景能力，圍繞企業場景能力，主動挖掘可提供試驗測試、產品驗證、示范推廣的場景機會，讓“能力”與“機會”實現雙向奔赴。《龍崗區創建人工智能全域全時應用示范區的行動方案（2024—2025年）》則圍繞打造計算產業全球“制高點”、全球人工智能創新性應用“首發地”、人工智能全域全時應用“示范區”等3個目標，在全區范圍全方位開放應用場景，搶占新質生產力發展主陣地。

加快培育發展新質生產力

發展新質生產力是推動高質量發展的內在要求和重要著力點。

2024年7月11日，龍崗區企業服務中心（區新質生產力促進中心）揭牌成立，這也是大灣區首個專門統籌推進新質生產力發展的政府機構。該中心旨在立足于發現、培育和發展新質生產力，構建場景應用創新工作體系，搭建場景創新服務平臺，服務企業科技創新和產業升級；企業服務將實現從“全力解決企業問題”到“全力解決企業問題+全面助力企業發展”轉變提升。作為企業服務的“主力軍”、統籌抓總的“牽頭人”，該中心將會同全區各單位全力做好企業服務。為配合開展好全新企業服務和場景創新，龍崗區還落地了深圳市線上工業技術研究院、龍崗區營商環境投訴監督中心兩個服務型平臺。

深圳市線上工業技術研究院聚焦企業技術需求與高校科研院所科技成果進行撮合對接，龍崗區作為重點參與區域，已挖掘轄區高校、科研院所、醫療機構及企業等科技創新能力1000余項，挖掘企業技術需求200余項，推動超40家供需單位形成初步合作意向。而龍崗區營商環境投訴監督中心由區檢察院創新設立，則能更好地監督企業服務工作，通過構建統一便捷、高效公正、專業權威的投訴監督體系，“一站式”處理投訴監督事項，進一步提升龍崗區加快建設市場化、法治化、國際化一流營商環境。

“三個清單”助力企業持續增長

技術、數據和場景作為生產要素“新三樣”，已逐步取代空間、資金和人力“老三樣”傳統要素，成為發展新質生產力必需的新型生產要素，“新三樣”生產要素的高質量供給將是推動企業發展壯大的關鍵所在。龍崗區著力幫助企業實現更好發展，在應用場景、技術創新、數據支持等方面，為企業提供更有針對性的服務。

龍崗區2024年企業服務大會發布第一批場景能力清單、場景機會清單及深圳市線上工業技術研究院科技成果供需清單，致力于把服務送到企業心坎上。首批場景能力清單共90個，涉及全屋智能、智慧交通、低空經濟等17個應用領域，讓政府、企業等市場需求方了解轄區企業具備哪些創新、專長、特有等能力。首批場景機會清單共60個，涉及AI政務、公共服務、數字文旅等34個需求領域，為企業的新技術、新產品、新方案提供找到市場、變成訂單、換成資金的機會。科技成果供需清單共有1173條，其中有764條科技成果清單和204條需求清單，集中展示龍崗轄區高校、科研院所、醫療機構的科研能力和企業技術攻關的實際需求，旨在科研機構與企業之間架起一座科研橋梁，實現產學研高效融合發展。

全力服務企業發展

服務企業就是服務經濟發展，需要帶著感情、帶著同理心，努力幫助企業解決發展中遇到的困難。黨委政府部門要當好企業的“娘家人”，堅定不移為企業發展保駕護航。為此，龍崗區各街道各部門堅定不移把服務企業作為本職本分，將企業的感受和需求置于政策制定和服務提供的核心位置，竭力為企業發展壯大創造良好環境。同時，把企業該享受的政策落實到位，盡心盡力解決企業訴求和困難。

在企業服務中，龍崗區突出“一個理念兩手抓”，即堅守“緊密聯系、無事不擾、有求必應”理念，一手抓問題解決、一手抓整體發展，全力以赴為企業提供全周期、多層次的優質服務。該區“干部助企行”及人才服務工作、“商會+司法”民營經濟糾紛多元化解機制等也頗具特色。特別值得一提的是，“商會+司法”機制為全市首創，采用“商會+行政司法+人力資源+司法審判”四位一體的全周期糾紛化解模式，降低企業處理矛盾糾紛的時間和經濟成本，為企業在龍崗區高質量發展服好務、護好航。

龍崗區始終堅持當好企業的堅強后盾，全力為企業發展營造穩定可預期的發展環境，讓廣大企業家放心投資、安心經營、用心創新、專心發展。

龍崗與企業共繪藍圖

創新服務“硬舉措”，優化營商“軟環境”。前不久，龍崗區召開2024年企業服務大會。香港貿易發展局深圳代表處、深圳證券交易所、中國科學院深圳先進技術研究院相關負責人，區內上市企業、專精特新企業、國家高新技術企業、獨角獸企業及各行業領域頭部企業等重點企業代表，區內重點園區代表等280余人參加會議。

深圳·星河雙子塔

龍崗天安云谷

“來到了深圳，來到了龍崗，這里優越的營商環境，各級政府領導的支持、幫助與信任為我們插上了騰飛的翅膀。”潤世華新能源控股集團有限公司董事長張錦輝表示，2020年集團落戶龍崗區，4年來取得了跨越式發展，政府的大力支持與良好的營商環境，是企業安心發展最大的助力。作為龍崗的民營企業代表，潤世華控股集團將持續深度扎根龍崗，繼續深耕新能源行業，大力培植新質生產力，在新能源領域再立新功，為龍崗區綠色高質量發展貢獻力量。

康冠科技股份有限公司董事長凌斌表示，近年來，龍崗區始終與企業同行，通過有力的政策支持助力包括康冠在內的多家企業成長壯大。康冠將充分利用龍崗區的優質服務，充分用好深圳市線上工研院已發布的科技成果，通過技術創新、工藝創新、流程創新保持在優勢領域的獨特競爭力，實現企業自身價值與社會責任的雙重提升。

鏗鏘前行不畏難，銳意進取展宏圖。服務企業無止境，更好的營商環境，是一種綜合優勢。改革賦能，跑出優化營商環境“加速度”。龍崗區將把學習貫徹黨的二十屆三中全會精神作為當前和今后一個時期的重大政治任務，對標對表、深謀實干，拿出改革務實舉措，凝聚發展最大合力，千方百計、全力以赴提供高效快捷的企業服務，持續優化營商環境，推動全區創新創造創業的活力競相迸發，促使高質量發展的動能更加充沛，展現進一步全面深化改革的新作為新氣象。

龍崗，風正揚帆、征途如虹。

編輯：海洋