2020-05-07 7:34:06

5月4日晚7-8點，廣東茂名的一名德邦快遞小哥救下一輕生男子，獲公司獎勵2000元。據悉，該名快遞小哥名叫陳日能，剛入職德邦快遞不久。

“那就是很自然的行為，看到有人跳橋，第一反應肯定都是要阻止他。我當時也沒想其他的，沒想到公司竟然還給我獎勵了兩千元。這對剛入職的我來說是一份鼓勵，也是一個肯定。”陳日能表示。

單純救人，意外獲獎

4日19點10分左右，陳日能下班經過光華南高架橋時，看到一個年輕人在人行道走著，突然就一腳跨出護欄外面，陳日能覺得不對勁，趕緊上前了解情況。“他的情緒一直很低落，我一直都不敢靠近他，就只能一邊跟他說話盡量穩住他，一邊等警察來。”陳日能說道，“他在上面不斷晃動，我好緊張，幸好最后警察和消防員及時趕來了。”

事實上，在警察趕到現場前，陳日能不斷的安撫起到了至關重要的作用，盡管輕生小伙一直在哭，給到陳日能的回應也只有“我被壓得好辛苦啊”這一句話，但他停止了進一步過激行為。

據了解，陳日能是茂南區鰲頭鎮人，今年38歲，是兩個孩子的父親，現在是德邦快遞茂南區營業部的一名快遞員。

“對于陳日能救人的事早已在工作群里轉遍，同事都稱贊陳日能的行為，”茂南區營業部經理賴成輝表示：“我們很自豪有這樣的員工，他的表現很契合公司的企業文化。對此，我們也對他提出了獎勵。”

值得注意的是，陳日能不是德邦快遞唯一一個做好事的快遞員。早在2018年，另一名德邦快遞員車大偉在一位老人的呼救被置若罔聞的情況下，毅然伸出了援助之手，最后老人獲救，小哥的善舉也得到了公司的表揚與獎勵。而這樣的快遞員在德邦快遞并不少見。

這似乎成了德邦快遞的一種傳統，無聲地圍繞著快遞員們，又被他們默契地表現出來。其實再深入一些可以了解到，這種優秀品質除了快遞員自身，也與企業的要求息息相關。

優質服務源于快遞員本身

德邦快遞作為大件快遞的領導者，推出大件快遞3.60產品，在大件快遞的運輸、配送方面十分重視，并且承諾客戶“上至60kg免費上樓”。這也就意味著，末端配送服務完全依托于快遞員的付出。

據悉，與陳日能“同鄉”的茂名荔枝5月上市，德邦快遞針對荔枝運輸提出了專業解決方案，而最后配送環節的執行人還是快遞員。因此，快遞員的自身品質以及他們在公司的獲得感就顯得尤為重要。

深諳此間道理的德邦快遞，早在12年前就針對所有員工推出了“親情1+1”福利，員工和公司各出100元，每月打入員工父母賬戶。之后，又陸續推出了金磚年會、集體婚禮、內部晉升等各種深受快遞員歡迎的激勵政策。

“讓快遞員發自內心的認可公司，他們才能充分發揮自己的優勢為公司創造更好的價值，為消費者提供更優質的服務。”德邦快遞此次對快遞小哥陳日能的獎勵不但是對員工的肯定，也是向廣大消費者表露他們對大眾負責的決心。

“公司還挺讓我驚喜的。這件事最后其實讓我更堅定了自己的內心，也讓我更有動力去努力工作。”陳日能說道。

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來源：北國網

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編輯：楊文博