2021-08-05 23:35:03 來源:中國新聞網
郵政工作人員為需要“郵寄送達”服務的免稅品進行消毒殺菌作業。 駱云飛 攝
中新網海口8月5日電 (曾文)據海南省郵政管理局5日消息,海南離島免稅購物“郵寄送達”服務啟動半年以來,郵政快遞業共收寄離島免稅購物“郵寄送達”郵件30.1萬件。
自今年2月3日正式啟動海南離島免稅購物“郵寄送達”服務以來,“郵寄送達”郵件業務量呈現平穩快速的增長態勢。
3至7月,郵寄服務收寄量月均5萬余件,其中5月份突破7萬件。從地域上看,海口、三亞、瓊海等地“郵寄送達”服務均有所開展,其中三亞、海口服務需求穩定增長,成為拉動服務量增長的主要動力。
在市場需求方面,春節、五一、端午等節假日來瓊旅客人數增多,首屆中國國際消費品博覽會、博鰲亞洲論壇等大型活動吸引大量入島游客,免稅店購物促銷活動加大,消費者的購物熱情持續釋放,離島游客的離島免稅購物郵寄服務需求不斷增大。
在服務質量方面,中國郵政集團有限公司按照海關監管要求設計了專門的寄遞流程,開發了免稅產品寄遞信息系統,開通航線提升寄遞時效,非禁航離島免稅商品可以實現全國除偏遠地區外地級市以上城市72小時內送達,同時建立完善的售后服務機制,加快理賠速度,離島免稅品郵件正常賠償時限一般為72小時。
下一步,海南省郵政管理部門將加強對離島免稅購物“郵寄送達”服務的監管,督導企業按照海關監管要求,落實行業疫情防控生產操作規范,提升服務質量,保障投遞安全,提升旅客購物體驗。(完)
編輯:海洋