根據(jù)最高人民法院數(shù)據(jù):至2019年上半年,全國各省(區(qū)、市)法院新收案件1488.9萬件,同比上升14.54%,自2016年以來保持年均13.9%的增長率。新收案件中民事案件占比近90%,而審結的民事案件中,占比最大的5類案由分別為合同糾紛、婚姻家庭糾紛、侵權責任糾紛、勞動爭議、知識產(chǎn)權權屬。但是根據(jù)統(tǒng)計局數(shù)據(jù)和智研咨詢報告,民事案件代理業(yè)務規(guī)模由2017年的387.3萬件增長至2019年的410萬件,增長率約3%,增幅落后于各級法院新收案件的增幅。那么遇到勞動糾紛怎么辦?這就是天梁法律建立的初衷!
在實際生活中,很多老百姓合法權益受到侵害后,知道可以依法維權,卻無力負擔高昂的律師費用,只能自己查詢法條和收集證據(jù)去仲裁和起訴,但對于關鍵事實、申訴項和證據(jù)難以準確把握,常常是“有理說不清”、“發(fā)泄式庭辯”,增加了案件審理的難度,也影響了當事人合法權益的充分維護。天梁法律咨詢正是建立在解決這些問題之上的。
傳統(tǒng)律所和律師的服務模式、價格體系和產(chǎn)品結構,并未能滿足人民群眾日益增長的法律服務需求,留下了一個每年超過千萬案件的法律服務空白市場,以及這背后數(shù)倍于法院立案受理量的咨詢、調(diào)解和仲裁環(huán)節(jié)的法律咨詢需求,這是一個移動互聯(lián)網(wǎng)時代尚待開發(fā)的長尾服務市場。天梁法律咨詢應運而生!
“天梁法律”正式創(chuàng)立于2019年底,由79級西南政法大學畢業(yè)的法律行業(yè)老兵盛長鵬,攜手幾位互聯(lián)網(wǎng)菁英共同發(fā)起,初衷就是基于互聯(lián)網(wǎng)技術提供普惠的法律咨詢服務,填補傳統(tǒng)律所之外的長尾市場空白。
“天梁法律”董事長盛長鵬先生介紹了互聯(lián)法律產(chǎn)品的最新進展。天梁法律在大數(shù)據(jù)和人工智能技術的基礎上,搭建了從移動互聯(lián)網(wǎng)流量獲取、案由初步分析、法律產(chǎn)品推薦、智能法律文書生成、維權流程指導等全鏈路的產(chǎn)品體系。目前產(chǎn)品已經(jīng)開始投放市場,為數(shù)千名普通百姓提供了法律咨詢服務,涉及的領域包括勞動糾紛、合同糾紛、婚姻家事等,成功幫助很多當事人化解了矛盾糾紛,保護了自身的合法權益。
與其它互聯(lián)網(wǎng)法律平臺的不同?
盛長鵬先生在法律行業(yè)有著豐富的經(jīng)驗,聊起互聯(lián)網(wǎng),他對于近年來互聯(lián)網(wǎng)法律融合的創(chuàng)新企業(yè)也是如數(shù)家珍。他介紹說,除了第一代的門戶網(wǎng)站已經(jīng)深耕多年之外,新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也一直在努力進入和嘗試改變法律服務這個傳統(tǒng)行業(yè)。目前發(fā)展演化出了四種不同的路徑,包括:1)以“法大大”“無訟”“法蟬”等為代表的“法律工具”模式,為法律工作者提供了合同和案例搜索等工具,提升服務效率。2)以“律兜”“多問”等平臺為代表,參考早期滴滴模式打造的律師與C端客戶在線撮合平臺。3)以“綠狗網(wǎng)”“知果果”為代表的“垂直法務”模式,提供了專為中小微企業(yè),或者針對知識產(chǎn)權等特定業(yè)務環(huán)節(jié)的法律服務。
盛長鵬先生認為,互聯(lián)網(wǎng)法律仍然處于群雄逐鹿的時代,不同模式的發(fā)展,對于推動法律服務的透明化、標準化,提高法律工作者的工作效率都起到了積極的作用,服務普通百姓的法律產(chǎn)品多多益善,會推動行業(yè)的升級和法治的完善。天梁法律不搞撮合模式,堅持要用AI技術賦能提效,打造自營的法律咨詢產(chǎn)品,真正服務于長尾法律市場,為普通百姓提供優(yōu)質(zhì)和高效的民事糾紛法律咨詢和服務,市場最終會用產(chǎn)品、服務和價格來打分。
傳統(tǒng)律所為何“不做”?
盛長鵬先生在法律行業(yè)工作多年,從工作經(jīng)驗來看,90%左右的案件,當事人沒有委托律師。老百姓覺得價格高,其實只是問題的表面,市場從來都是供需雙向決定的。從委托人的角度來看,多數(shù)的案件涉案金額較低,且案件不涉及復雜、疑難的法律因素,可能一次溝通、一份法律文書外加一些流程指導就夠了,高價律師服務與這些需求并不匹配;從傳統(tǒng)律所的角度來看,律師人力成本高,一年能接的案子數(shù)量有限,必然傾向于企業(yè)案件或涉案金額高的案件,并未提供普惠的簡單法律服務產(chǎn)品。
因此,不是傳統(tǒng)律所“不做”這些普惠的法律服務,其實是市場雙向選擇的結果。“天梁法律”針對這一類普遍存在的長尾需求,定制研發(fā)產(chǎn)品并設計組織、系統(tǒng)與流程,用技術和AI來實現(xiàn)高效、優(yōu)質(zhì)和普惠價格。
會替代傳統(tǒng)律所嗎?
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,面向普通百姓的C端產(chǎn)品,必然都面臨著流量獲客的問題,不論傳統(tǒng)律所,或是新興的互聯(lián)網(wǎng)法律企業(yè),這方面的競爭是一致的。盛長鵬先生認為,互聯(lián)網(wǎng)法律服務,從產(chǎn)品形態(tài)來看,與傳統(tǒng)律所是互補的關系,先有案情的在線專業(yè)咨詢,根據(jù)當事人意愿和訴訟需求,必然會有一定比例的案件轉(zhuǎn)入律所代理委托。因此,“天梁法律”與線下律所是天然的合作伙伴,并且可以幫助其中的優(yōu)質(zhì)律所獲得更多的市場案源,共同促進行業(yè)的發(fā)展。
人工智能的價值
人工智能在法律行業(yè)的應用探索歷史悠久,“天梁法律”通過近一年的實踐,也逐步摸索和研發(fā)了自己的智能化產(chǎn)品,無論是接案,或是輔助溝通,以及法律文件的智能化生成。盛長鵬先生認為,互聯(lián)網(wǎng)技術拓展了法律服務的地域邊界,也提供了規(guī)模化發(fā)展的基礎,但是人工智能技術才是法律服務行業(yè)競爭的核心,以此為基礎打造專業(yè)化、高效率和普惠價格的C端法律產(chǎn)品,才有可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成為行業(yè)的標桿。因此,與很多其它企業(yè)不同,天梁法律不是為了講故事去做人工智能,而是實實在在的效率驅(qū)動,為了提供普惠的產(chǎn)品,在帶來社會價值的同時實現(xiàn)一定的商業(yè)價值,就必須研發(fā)先行,盡最大可能去采用人工智能技術。
據(jù)悉,天梁法律已經(jīng)獲得了來自法律行業(yè)的天使輪投資。盛長鵬表示,融資的本質(zhì)不是缺錢,而是基于行業(yè)資源整合的考慮,接下來還會根據(jù)業(yè)務發(fā)展,考慮引入能夠帶來技術,特別是人工智能技術資源的企業(yè)基金。
來源:http://www.xfrb.com.cn/article/xfrd-kjqy/09431237657314.html
責任編輯:趙洋 校對:孫遠進